在顧客的購買過程中,往往會有一些經意或不經意的購買信號。做為門店銷售人員應該及時發現并積極應對。 信號1:注視/留意 ★信號★ 顧客進入店鋪,站在商品面前看或環視陳列的商品,如果顧客感興趣,他會駐足...
查看詳細美國著名軍事家克里奇有一句名言:沒有不好的組織,只有不好的領導。管理中也是如此,沒有不好的員工,只有不好的領導。如果能夠掌握好的管理方法,刺頭員工也會變成千里馬。 什么才是好領導?吳起在《吳子·勵士...
查看詳細顧客不爽的“5大理由” 1、表情難看 2、話難聽 3、肢體動作讓顧客不高興 4、慢待或是不尊重顧客 5、專業程度不夠 簡單點一句話總結,就是把顧客給得罪了,把顧客氣跑了。當然,這得罪人分...
查看詳細顧客一進門,導購就喋喋不休推介產品,或一直緊緊尾隨,都會讓顧客不自在。想要留住顧客,請首先給顧客創造一個舒適的心理購物環境。當然,除了了解顧客的心理需求外,再擁有良好習慣和性格特質,你就會是業績不錯...
查看詳細老板開不開店,賺不賺錢,其實全看店長的了。“一個優秀的店長可以帶活一個店,三個優秀的店長可以帶動一個城市品牌”,因此一個品牌是否有眾多優秀的店長,就成為制約其終端發展的關鍵因素。 01&...
查看詳細經營店面本來就應該是一項充滿激情的事業,一個充滿激情的店面團隊才是有活力的團隊。因為有激情,使一切都變為可能。那么作為店長,就有義務用自己的激情點燃店員的激情,建設朝氣蓬勃、激情昂揚的店面團隊。 一...
查看詳細店長常見的8個難題及解決方法..... 一個優秀的門店需要什么樣的人?我們需要這樣的人: ①能始終跟著團隊一起成長的人。 ②對門店的前景始終看好的人。 ③在團隊不斷的探索中能找到自己位置的人。 ④為...
查看詳細成為優秀銷售員的7大銷售特質,你可能一樣也沒有! 銷售并不是以精明的方式兜售自己的產品或服務,而是一門真正創造顧客價值的藝術。同樣的產品和客戶群體,你的業績總拼不過別人,整天抱怨,你可有...
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