母嬰行業是需要引導消費者消費的，所以對門店導購人員的素質要求很高，既要有親和力又要有母嬰方面的專業知識，那么對于經驗不夠豐富的新人，母嬰店長該從哪些方面為其做培訓呢？ 1、產品知識 熟悉店內每款產品...
查看詳細很多的銷售人員，都對價格問題比較憂慮，因為顧客總是，不停的挑剔商品價格。其實，之所以顧客會因為價格而不購買，只有兩種可能：一是確實沒有對等的消費能力；二是有消費能力，只是覺得你商品不值這個價格。 貴...
查看詳細顧客對店鋪的第一感覺，不僅取決于店面形象，更主要來源于店員的工作態度。很多導購會不知不覺間產生讓顧客覺得不舒適的行為和語言，下面是導購賣貨4大不該，如果你不幸中招，一定要多加注意！ 1、進店后在顧客...
查看詳細很多時候母嬰店老板最大的憂心就是沒有一個好的導購，往往作為消費者，也怕遇到一個喋喋不休、自說自話的導購。那么，什么是一個合格的好導購呢？我們先談談導購要做的各個角色。 1、產品專家 要推銷出自己產品...
查看詳細我們常會聽顧客說“我過兩天再來……”，然后，就沒有然后了。從字面意思上來看，今天是不買了，也許幾天后再來看看。 有些母嬰店導購一聽客戶這么說，就覺得再也不會來了。難免失望，甚至還會把這個失望的表情掛...
查看詳細什么是購物體驗？ 評判標準之一就是顧客感到舒服，通俗點說就是讓顧客爽，但是往往我們又做了一些讓顧客不爽的事情，比如表情難看，話難聽，專業程度不夠等，說的是你嗎？有則改之，無則加勉！ 簡單點一句話總結...
查看詳細奶粉是母嬰渠道銷量占比最大的快消品，利潤率相對較高，提升奶粉銷量將極大拉動母嬰店的整體效益。提升奶粉銷量，導購與消費者溝通的技巧非常關鍵，提升奶粉銷量的11種方法，一起來看看吧。 1、詢問法 當消費...
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