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企業(yè)動態(tài) Enterprise dynamics

那些你討厭的導購員,專業(yè)導購才是母嬰店需要的

現(xiàn)在,母嬰市場競爭激烈,母嬰實體店不計其數(shù),有的生意不錯,但也有些倒閉的很快。在這競爭激烈的市場中,終端實體母嬰店要如何做,才能夠存活下來且具有一定的規(guī)模? 終端母嬰門店的強弱主要在于專業(yè)性以及服務...

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顧客進店的前三句話 你真的會說嗎?

銷售做得好,可是門大學問。怎么能在最短時間給別人留下深刻的印象呢?除了你的肢體語言和面部表情外,最重要的就是你的話語。 顧客進門后聽到的前三句話有著很重要的作用,如何說?還要說得好,看過文章后,相信...

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母嬰店導購,你重視過顧客的“陪伴者”嗎?

在門店銷售時,我們經(jīng)常會碰到這樣一種現(xiàn)象:就是顧客一般會受到同行陪伴者觀點的影響。其實,陪伴者既可以成為我們成功銷售的敵人,也可以成為我們成功銷售的幫手,關鍵看導購如何運用陪伴者的力量。 從以下四方...

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客戶說“沒聽過這個牌子” 導購該怎么應對?

作為母嬰店的導購人員,你是否在客戶介紹一款產(chǎn)品的時候遇到“沒聽過這個牌子”的回答呢?那么,面對客戶這樣的應答你又該如何回復呢? 錯誤應對 店員:“是嗎,這個牌子賣好幾年了! 店員:“我們正在很多媒...

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如何有效延長用戶消費周期?手把手教你做好導購客服化!

母嬰行業(yè)被稱為大眾人群的特殊階段,這個特殊階段也就造成了用戶周期短的特點。以奶粉銷售舉例,做過奶粉的都知道,要做好奶粉的銷售,一個是做好新客戶的開發(fā),另一個是做好老客戶維護,這兩個工作都是每天都在持...

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如何成為一名專業(yè)的導購?這4點不可少!

通常,你都是把你的品牌介紹成是一流的,產(chǎn)品是一流的,服務是一流的……可是,如果顧客一看你的人、看你的各項表現(xiàn),感覺是三流的,聽你講的話感覺是外行,那么,顧客根本就不可能相信你所說的一切,你的個人業(yè)績...

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母嬰店導購必知的寶寶吃奶粉7大禁忌

母嬰店的導購經(jīng)常會遇到新手媽媽問關于寶寶吃奶粉的問題,這7個大忌是導購必須知道的,大家趕快學習一下吧! 禁忌一:奶粉配藥服用 當孩子生病的時候,孩子不愿意吃藥,于是家長想出一個好辦法,那就是讓孩子用...

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顧客進店后,這樣聊讓你成交率提高50%!

看到顧客進店, 作為銷售要做的是什么? 沒錯,促成成交! 那么,成交的前提條件是什么? 是信任!店員與顧客之間的信任! 產(chǎn)品與顧客之間的信任,也可以稱為品牌。品牌的建立,并非一朝一夕的。而是在顧客長...

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