導購在銷售的過程中,與顧客的心里可謂是相當的奇妙,導購的一句話可以成事,但一句話也會敗事。因此,導購的話術非常重要,小編在這里整理了導購常用的經典話術,讓您牢牢“咬住”客戶! 1、感同身受話術 1)...
查看詳細銷售的日常工作中,面對首次進店的顧客是家常便飯,他們對你的工作環境和產品并不熟悉,怎么讓ta暫時放下戒備心,對你表達出真實需求尤為重要。 大多數顧客進店只是報著“看一看”的心態,很少會與店內人員進行...
查看詳細案例 天天樂母嬰店新招了一個店長。這位店長之前在品牌服裝專賣店工作,郭老板希望她能把服裝行業一些先進的店鋪管理經驗用在自家店鋪的經營上。果然,自從新店長來了之后,店鋪面貌煥然一新。一時間,店鋪的陳列...
查看詳細構筑服務體系,是推動嬰童門店向服務商轉型的載體與手段。孕嬰童門店最終要搭建的是一套具備自身特色的、服務于消費者的、能夠提高消費者滿意度與忠誠度的服務體系。 請不要指望你的門店店員自身素養遠遠高于你的...
查看詳細疫情的突發給線下零售帶來了不少的沖擊,多數門店不得不暫停營業縮短時間,很多門店不得不借助線上流量,開啟“云”營業模式。與此同時,還是有很多問題困擾著大家,疫情日趨穩定,各行各業都開始慢慢復工,但是恢...
查看詳細某母嬰連鎖企業,CRM系統中會員數量高達百萬,而月均活躍會員卻僅在3萬人次。通過對會員進行生理軸和消費數據分析,我們發現,這家連鎖系統會員數據虛高,無效會員一直沒有剔除,且新會員開發能力不足,開口會...
查看詳細“當前問題最大的美國,最近一周每天以一兩萬例的速度增加,現在談全球疫情拐點尚早。” 4月12日,鐘南山院士對疫情進展進行了最新預判,“境外輸入病例傳播的危險性肯定存在,但造成中國疫情二次暴發可能性較...
查看詳細在每個季節交換之際,總離不開一個敏感的詞,那就是庫存。那么我們應該采取一些怎么樣的措施來解決這個轉季庫存呢? 有這樣一則“笑談”:中國即使現在所有的服裝企業都停產,光是倉庫里的壓庫貨起碼可以供國內的...
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