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新聞內(nèi)容

    什么樣的陳列能給母嬰門店帶來好業(yè)績?三個(gè)錦囊告訴你!
    發(fā)布日期:2020/6/5 發(fā)布者:zgytzs 共閱21071次

    案例

    天天樂母嬰店新招了一個(gè)店長。這位店長之前在品牌服裝專賣店工作,郭老板希望她能把服裝行業(yè)一些先進(jìn)的店鋪管理經(jīng)驗(yàn)用在自家店鋪的經(jīng)營上。果然,自從新店長來了之后,店鋪面貌煥然一新。一時(shí)間,店鋪的陳列換了新面貌, 跟旁邊的其他母嬰店有很大的區(qū)別,進(jìn)店率也比之前大大提高,顧客都很好奇,想看看擁有這么漂亮櫥窗的母嬰店里面是什么樣的。

    但結(jié)果卻讓大家大跌眼鏡,店鋪業(yè)績竟然不升反降。原來顧客來店時(shí),很多都是看到面目一新的漂亮櫥窗,懷著好奇的心理進(jìn)來的,但是,進(jìn)店之后,卻對漂亮貨架上的商品不敢觸摸。雖然進(jìn)店率增加了,但店鋪的深度接觸率、連帶率、客單價(jià)都大幅下滑,銷售一度陷入了僵局。

    分析

    店面形象是賣場的臉面,包括門頭、海報(bào)、櫥窗等外觀。一方面,我們要根據(jù)目標(biāo)人群的特點(diǎn)來營造店外風(fēng)格,如主營兒童產(chǎn)品的賣場,就必須營造出符合兒童心理、喜好和習(xí)慣的氛圍;另一方面,通過賣場的燈光、音樂、人員等,營造賣場熱鬧的感覺。

    接下來,顧客關(guān)注的視線就要轉(zhuǎn)向店內(nèi)陳列了。簡單來說,賣場的陳列,主要是為了有目的性地展示產(chǎn)品,方便顧客購買。讓顧客更方便地買走我們想賣的產(chǎn)品,才是店鋪陳列的精髓。

    櫥窗陳列則不同,它的主要目的是以各種各樣的方式吸引顧客進(jìn)店。在具體操作方面,有的是以產(chǎn)品來吸引,更多的則是以平時(shí)生活中見不到的藝術(shù)手法來吸引顧客,如夸張的紅唇、透明的圣誕樹、歪斜的縮小版埃菲爾鐵塔等。

    錦囊

    01 設(shè)置賣場主通路,方便顧客購買

    進(jìn)入店內(nèi)的顧客將怎樣逛,顧客是否會(huì)走到店內(nèi)的最深處,這是由我們的通路設(shè)置來決定的。為了讓顧客把店內(nèi)所有商品都瀏覽一遍,通路的路線必須能夠讓顧客將店內(nèi)的每一個(gè)角落都轉(zhuǎn)遍,并且具有循環(huán)性。

    賣場的道路一定要有主次之分,要盡可能地設(shè)置一條顧客容易入店并走到最深處的通道。另外,我們還要設(shè)置一條次通路,以增加顧客在店內(nèi)的逗留時(shí)間,保證顧客能夠走到店內(nèi)的最深處,保證顧客看到每一種商品。

    02 進(jìn)行特色陳列

    母嬰店的貨品陳列,還可以走特色陳列的路線。我們可以拿出一兩個(gè)貨架按寶寶月份做主題陳列。首先,最突出的是新生兒專區(qū)的產(chǎn)品組合;接著,依次是三個(gè)月到六個(gè)月的寶寶專區(qū)組合。我們還可以做媽媽用品專區(qū)或者是清倉用品專區(qū)的主題陳列,把有可能產(chǎn)生連帶銷售的產(chǎn)品放在一起。

    孕婦類產(chǎn)品也是特色陳列的一個(gè)有效切入點(diǎn)。該類產(chǎn)品可以帶動(dòng)店鋪的續(xù)銷額。當(dāng)然,只有孕婦類產(chǎn)品也是不夠的,還要做好顧客的延伸消費(fèi)。比方說,在孕婦類產(chǎn)品周圍設(shè)置新生兒區(qū),在新生兒區(qū)旁設(shè)置嬰兒游泳或按摩的項(xiàng)目。這樣一來,會(huì)在很大程度上增加顧客的深度消費(fèi)。

    03 把握陳列基本原則

    1.最想賣比最好看更重要

    超市的商品擺放值得母嬰店學(xué)習(xí)。一般情況下,超市中顧客最容易拿到手的商品往往是商家最想賣的。這個(gè)位置,從貨架高度而言,就是與顧客視線平行的區(qū)域,離地面約有1.2~1.5 米高。實(shí)際上,距離地面0.6~1.8 米的位置,都是展示商品的有效位置。低于0.6 米,基本就屬于存貨功能的貨架了。

    從貨架方向而言,一般情況下,入門右側(cè)或貨架右側(cè)的商品,更容易贏得顧客的關(guān)注。把我們最想賣的產(chǎn)品放在最好的位置,然后輔之以精致的搭配,凸顯其重要性,而不是把最好看的產(chǎn)品放在那里。至于原因,一來這類產(chǎn)品通常會(huì)很快斷貨,二來好看的產(chǎn)品往往不需要大力推薦也會(huì)有人買。

    2.對賣場檔位進(jìn)行分工

    靠近門口的貨架,我們一般會(huì)陳列價(jià)格偏低、包裝色彩鮮明的產(chǎn)品,一來用亮麗色彩吸引顧客入店,二來可以用低價(jià)讓顧客有進(jìn)一步瀏覽的欲望。此處產(chǎn)品一般會(huì)選擇快消品,或者顧客購買頻率較高、薄利多銷的產(chǎn)品。賣場中部,往往是顧客停留駐步時(shí)間最長的區(qū)域,陳列的多是店里的利潤產(chǎn)品,迎合市場需求的產(chǎn)品等。賣場后部,屬于普通顧客走入不多的區(qū)域,陳列的多為店中的高價(jià)產(chǎn)品,顧客選擇概率較低且比較占地方的車床類產(chǎn)品等。

    3.食品類商品陳列要注重日期

    食品類商品陳列擺放時(shí),標(biāo)著最新的生產(chǎn)日期的一定要擺放在最后面。這是陳列的基本原則。“先進(jìn)先出”可以盡量避免在保質(zhì)期臨近時(shí)造成庫存積壓和產(chǎn)品讓利等行為。

    04 挖掘資源,做個(gè)性化的陳列

    成功的陳列,首先要能吸引顧客的眼球,然后才能成其銷售。所以,如果要想讓陳列帶動(dòng)銷售,我們就一定要充分利用現(xiàn)有條件的陳列,調(diào)動(dòng)現(xiàn)有資源的陳列,為顧客帶來與眾不同的心理感受。

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