顧客進(jìn)店后，很多人把握不好，就容易讓顧客流失掉，那么怎么才能讓顧客消費(fèi)呢？ 其實(shí)，從顧客一進(jìn)店，銷售就必須讀懂客戶的心理，針對(duì)不同時(shí)期的心理進(jìn)行導(dǎo)購(gòu)，這樣才能完成簽單。 為此，行業(yè)上有銷售八段之說，...
查看詳細(xì)在一場(chǎng)銷售過程中最不可避免的就是需要說服客戶，一流的銷售高手必定也是頂尖的說服高手。 溝通的目的有時(shí)是交流感情，但在銷售過程中，更多的卻是推銷自己的觀點(diǎn)，是認(rèn)同、是接納、是成交，銷售的過程即是說服的...
查看詳細(xì)真正的情商高，不是話多，而真正的高情商，都是這樣說話的！ 1、把“不對(duì)”統(tǒng)統(tǒng)改成“對(duì)” 我有個(gè)朋友最喜歡說“不”，不管別人說什么，他先說“不”、“不對(duì)”、”不是的”，但他接下來的話并不是推翻別人，只...
查看詳細(xì)許多門店一旦沒客人，老板就會(huì)手足無措，反而生意越來越不好。 當(dāng)你生意不好時(shí)，在店鋪里做以下的一些自我檢查： 1）你的收銀臺(tái)桌面是否很整潔？ 2）你展示架底部的地面有沒有厚厚地一層灰？ 3）你的會(huì)員資...
查看詳細(xì)導(dǎo)購(gòu)作為一線銷售人員，要準(zhǔn)確抓住顧客心理，通過恰當(dāng)?shù)募记杉ぐl(fā)顧客的購(gòu)買欲望。 1、正確的迎賓技巧 每一個(gè)導(dǎo)購(gòu)人員都知道能接近顧客就意味著有可能給自己帶來賣貨的機(jī)會(huì)。好好把握“5米關(guān)注、3米注視、1米...
查看詳細(xì)銷售不是一個(gè)單純的買和賣的過程，在銷售的過程中，需要雙方不斷地談判磋商，最終達(dá)成交易。其中，最為重要的環(huán)節(jié)之一便是價(jià)格的談判。 如何報(bào)價(jià)這個(gè)問題對(duì)于每個(gè)銷售人員來說，是很重要的一環(huán)。報(bào)價(jià)在一定意義上...
查看詳細(xì)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是顧客二次進(jìn)店最好的理由.... 有些顧客來店鋪只消費(fèi)了一次，就再也沒來過？ 明明做了二次銷售的引導(dǎo)，還是沒有回頭客？ 這究竟是誰(shuí)的問題呢？是顧客真的沒時(shí)間，還是店內(nèi)員工工作沒有做到位？ ...
查看詳細(xì)最近，很多銷售顧問向我們反映，說自己無論多么努力提升銷售技巧，仍“留不住客戶”，就像漫畫中所描述的，客戶來到展廳后大多逛一圈就走，銷售顧問連說話的機(jī)會(huì)都沒有，留客處理的結(jié)果很不理想。 為什么客戶只...
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