現(xiàn)在,母嬰市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,母嬰實(shí)體店不計(jì)其數(shù),有的生意不錯(cuò),但也有些倒閉的很快。在這競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,終端實(shí)體母嬰店要如何做,才能夠存活下來(lái)且具有一定的規(guī)模? 終端母嬰門(mén)店的強(qiáng)弱主...
2020-09-25
母嬰行業(yè)被稱(chēng)為大眾人群的特殊階段,這個(gè)特殊階段也就造成了用戶(hù)周期短的特點(diǎn)。以奶粉銷(xiāo)售舉例,做過(guò)奶粉的都知道,要做好奶粉的銷(xiāo)售,一個(gè)是做好新客戶(hù)的開(kāi)發(fā),另一個(gè)是做好老客戶(hù)維護(hù),這兩...
2020-09-24
奶粉導(dǎo)購(gòu)員的自身素質(zhì)的高低,是母嬰店服務(wù)水準(zhǔn)的重要因素之一。因此,新手奶粉導(dǎo)購(gòu)在上崗前,需要掌握這八項(xiàng)基本知識(shí)。 1、了解奶粉品牌及自家母嬰店 要充分了解所在公司以及奶粉品牌的歷...
2020-09-23
開(kāi)一家母嬰門(mén)店,需要學(xué)習(xí)東西很多,尤其是母嬰店是需要引導(dǎo)顧客消費(fèi)的,所以對(duì)門(mén)店導(dǎo)購(gòu)人員的素質(zhì)要求很高,既要有親和力又要有母嬰方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),那么對(duì)于經(jīng)驗(yàn)不夠豐富的新人,母嬰店長(zhǎng)該...
2020-09-22
每位顧客都希望得到你的重視和注意,他們認(rèn)為你所受的培訓(xùn)及所獲得的經(jīng)驗(yàn)只有一個(gè)目的:在意他并幫他解決問(wèn)題。如何讓顧客滿(mǎn)意并掏錢(qián)成交? 01永遠(yuǎn)把自己先站在顧客的位置上 你希望如何被...
2020-09-21
1、明確微信跟進(jìn)客戶(hù)的目的 1、通過(guò)微信為客戶(hù)提供服務(wù),解答疑慮; 2、通過(guò)微信讓客戶(hù)記住我們; 3、讓客戶(hù)因?yàn)槲覀兊母M(jìn)而產(chǎn)生信任; 2、如何用微信跟進(jìn)客戶(hù) 1、充分利用每一個(gè)...
2020-09-18
真正的情商高,不是話(huà)多,而真正的高情商,都是這樣說(shuō)話(huà)的! 1、把“不對(duì)”統(tǒng)統(tǒng)改成“對(duì)” 我有個(gè)朋友最喜歡說(shuō)“不”,不管別人說(shuō)什么,他先說(shuō)“不”、“不對(duì)”、”不是的”,但他接下來(lái)的...
2020-09-17
顧客不購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品往往因?yàn)椋銓?duì)客戶(hù)不了解,客戶(hù)對(duì)你不信任而導(dǎo)致成交失敗。面對(duì)“如何取得顧客信任”這個(gè)話(huà)題,今天想分享一下東西給大家。 客戶(hù)為什么不信任你? 首先,想要取得顧客信...
2020-09-16
很多店鋪生意不好,看起來(lái)死氣沉沉,每個(gè)人耷著腦袋、無(wú)精打采,這樣顧客越發(fā)感覺(jué)這家店沒(méi)人氣、不敢進(jìn),所以惡性循環(huán)。生意不好,別抱怨,看看下面你做到多少? 1做好【即時(shí)問(wèn)候】了嗎? ...
2020-09-15
1.如何控制損耗 (1)對(duì)高損耗的商品進(jìn)行定期連貫的盤(pán)點(diǎn)。 (2)制定所有店內(nèi)商品的盤(pán)點(diǎn)策略,盤(pán)點(diǎn)的目的是核對(duì)電腦里的庫(kù)存量和商店里實(shí)際庫(kù)存量是否一致。 (3)運(yùn)用“三米問(wèn)候”防...
2020-09-11