門店出現離職潮?5分鐘讓你招到優秀店員! |
發布日期:2020/7/28 發布者:zgytzs 共閱11970次 |
今年這受疫情影響,門店老板最擔心的是什么? 店里沒人!——不但沒有顧客,連店員都不見人影。 上述情況或許夸張了一些,但毫無疑問的是,門店將迎來一波“辭職潮”。 不過,面臨辭職潮的不僅僅是門店,各行各業的公司都會出現人才流動的現象。這也是門店吸收新鮮血液、引進人才的好機會。 無論如何,想保證門店團隊的穩定,招聘工作刻不容緩。今天就和大家聊聊門店“招人”“留人”的話題。 一、招聘也有N種“玩法” 在招聘網站發布信息、在店鋪張貼招聘POP這些“傳統方式”大家都會,但還是招不到合適的人才,怎么辦?門店老板、店長們不如試試下面這些“花樣招聘術”: 1、朋友圈花式推廣 從文字、圖片形式的轉發,到各種招聘H5的推廣,及時高效地傳播招聘信息,發動朋友圈力量助攻招聘。 有資源的門店還可以將招聘H5發給有合作的院校,讓他們在學生微信群中轉發。 2、招聘宣傳卡片 門店可以將招聘信息印在一張名片大小的卡片上,在接待顧客銷售成功之后,將招聘卡片與小票裝訂一起交給顧客。如果門店就在小區內,我們也可以將招聘二維碼和相關信息印在小卡片上,發給小區相識的客戶,擴大傳播面。 3、跨界合作挖掘引薦人才 在參加招聘會時,與其他相關行業的HR進行合作,互相推薦合適的人才;或者通過與其他店鋪(如專賣店、商場等)員工的接觸,了解并挖掘有意向換工作環境的可用人才。 4、每個員工都是HR 鼓勵內部員工進行推薦,被推薦人成功轉正的,予以推薦人一定的獎金激勵。規模較大的門店連鎖店可以將此方式形成具體計劃,在店內微信公眾平臺、內部交流群中進行宣傳。 二、縣城/鄉鎮店員工怎么招? 相比于省會、地級市,縣城、鄉鎮的員工更難招,店里有活力、有能力的員工成長起來以后又容易被大城市吸引。 “我該怎樣才能招到滿意的員工?”這大概是縣城、鄉鎮店老板們年后最關心的一個問題。縣城、鄉鎮店有哪些“專屬”招聘技巧? 以下3點建議: 1、有時店員招聘不能只靠門前貼海報,咱們店小就得用靈活的辦法。再小的城市也有需要工作的人,你要招聘的人在哪里獲得招聘信息,你就去哪里招聘。 2、同樣是服務行業,商場、飯店和賓館的員工用起來就特別容易進入狀態。因此我們可以主動出擊,去附近大一點的商場、餐飲、賓館“挖人”。你本身是顧客的時候,自然知道什么是好店員,那就誠懇“挖”過來。當然,在不影響店鋪運營的前提下,要提升員工待遇的競爭力。 3、顧客也可能成為員工,選擇那些勤儉持家,又對你的門店高度認可的顧客,嘗試一下,溝通中就能帶出來招聘的結果。 三、穩住你的現有團隊 在大力“招人”的同時,門店也一定要做好“留人”工作,讓現有的團隊士氣滿滿。以前朋友圈曾經流行過一篇所謂的馬云名言,叫做員工離職無非兩個原因,一是錢沒給到位,二是干得不開心。玩笑之外,也有它的道理。 所以,要“留人”,首先要做好兩點: 1、別讓員工因為收入而寒心; 2、關注員工的心情,和員工談心,及時溝通,如果員工有不可挽回的離職計劃,也好提前有所準備。 此外,還有兩個方式有助于留住優秀員工: 1、設置一些接下來會發放的獎勵,以便于形成吸引力。比如年前沖刺獎勵,比如2019年工齡(入職以來)獎勵,比如全年個人業績補貼獎勵等。設置一些全員都有的獎勵在元宵節后發放,前提是春節后仍然在職的員工接收,一些大的獎勵甚至可以放在三八節后發放。 春節后發放的獎勵有兩個好處,一來吸引了員工接下來的工作興趣,發放獎勵也對員工節后還沒緩過來的春節休假思維有個提升;二來員工年前拿到的獎勵和工資很容易春節期間花光,這時候的獎勵也算是雪中送炭。 2、對于表現比較優秀的員工提前透露計劃內的升職信息,以便于補充團隊的梯隊培養和對員工認同的表達。對于有些員工來說,得到認可和升職就意味著一種穩定和安全感。 學會這些“招人”和“留人”的方法了嗎?現在就用起來吧! |
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