門店如何做好會議管理,具體步驟,流程,注意點? |
發布日期:2020/7/9 發布者:zgytzs 共閱15480次 |
相信開會對大家都不陌生,可以說大家對每次會議都有不同的理解和感受,可是絕大部分會議給大家都是體驗到的是不理想——時間太長、吵吵鬧鬧意見不統一、解決不了問題、會議太頻繁等等。 門店八大會議——是企業實現自動運轉基礎,員工在落地過程中養成習慣之后,靈活運用各種類型會議融入,開會開出自己企業的特色會議,使企業就走進自動運轉的軌道。 1)晨夕會 晨會: 門店:晨會必須開—一日之計在于晨,激發員工狀態 晨會目的:玩玩玩順便掙點錢 晨會要有機制,定機制一定要有開心的處罰,讓員工在“玩”的狀態下,開心接受懲罰,樂于執行這項機制。 夕會: 夕會目的:小結今天工作,好的分享成長收獲,不足的反思改進。 做分享——找有意愿、思想正面的人分享今天一天最大的收獲和成長、接下來該怎么做就足夠。 2)周例會 匯報結果及目標——周會做匯報就是兌現這周目標和結果,也標志著這個節點結束。一周做一次匯報才能有機會調整自己工作的誤區,進而在接下來的一周實現業績倍增。 3)周培訓會 每周話術、技巧統一培訓,標桿分享經驗、方法,共同學習,共同成長。 4)月啟動大會 以前中國是一部分人先富起來,現在叫“中國夢”。一定要照顧公司的弱勢群體,一個公司的頂尖員工說不干了就一定干不好了。 獎勵:盡量拉動全體員工,讓每個人看到希望,都積極參與。 要想實行玖零的“走出去,請進來,尋不同”,全員參與,公司好,大家才能都好,實現共同夢想。 5)月度工作會 匯報結果及目標——匯報一個月的工作完成情況,業績達成了多少。就是兌現這個月目標和結果,也標志著這個月的結束。 6)季度總經理會 季度會也是打造標桿的會議,讓員工看到標桿,追隨標桿,進而成為下一個標桿。 7)半年 半年會是檢查完成全年目標任務進度,上半年工作完成情況如何,怎么改進不足,怎么沖刺更高目標……(季度會開的話,可以不開半年會) 8)年會 重點是:來年推廣會,一年的發布會,讓你所有的消費者,內部客戶,員工都應該知道來年公司的發展方向(新產品的上市、產品的支持、來年要培養的對象) 年會做完后是拉動明年的業績。 不同類型的會還有會前會、會后會、分享會、專題討論會、全體大會、同學會、招聘會、頭腦風暴會、經銷商會、感恩 會、紅酒會、路演發布會、產品推廣會等等。會議根據不同時間節點、事件節點、項目進度等把其他類型的會議運用到八大會議中。 例如:要辦一次全員啟動大會,會議怎么開?誰來主持?誰參加?誰來準備物資?什么時間?什么地點?要不要邀請客戶參加?要不要邀請經銷商參加?誰來接待嘉賓?誰來接待員工?這些事情可以開一次會前會進行分工。而決策這些事情的人,大多是各部門負責人或者落地委,那么可以把這次會前會安排在周例會或者是周總結會上進行。 會議還有個特點,凡是大場會議,必跳舞蹈,小場會議做手操、小游戲,可能很多人都感覺很抵觸,但是這樣可以讓人打開心扉,放松心情,從而讓會議的在輕松的氛圍中進行,避免會場氛圍壓抑,大家不愿意參與。 仍有人說會議類型多了,會議還是開不好。會議質量不高?會議效果不好?參會人員參與度不高?開不好會就沒辦法統一思想,沒辦法解決實際問題。那么召開會議有什么要特別注意的嗎? 召開會議的注意要點: 一、會議的三大誤區 1、追悼會——只有領導講,參會人員都在低頭“聽”,沒有回應,就像在致哀。 2、扯皮會——各部門相互推諉,例如:銷售部沒銷量——生產部沒質量——供應部采購原材料有問題——財務核算保證成本——老板決策壓縮成本,減少預算。 3、批斗會——批評一定要私下,表揚一定要公開。 二、主持人的三大角色(每次會議必須有一位主持人) 1、優秀的時間郎——會議時間需要把控,在預定時間內完成,提高效率,會議時間機制。 2、流程的管理者——由于各種原因沒有在會議中解決預定問題,導致會議結束后才想起,這樣既浪費時間,也浪費人力成本,(提前列好流程,或者簡單要點大綱) 3、承上啟下的推動者——總結上一個環節的要點,推出下一個環節。 三、會議的三大要點 1、每次解決一個主題;(先統一意見解決一個問題再去解決另一個問題,才能保證得到好的結果) 2、正能量分享;(積極主動去解決問題,而不是說泄氣話,3-5人) 3、意愿大于一切;(除工作對接外,不必每人發言,) 總的來說,每次會議都要有目的,要提出討論(急待解決)的問題,要預先準備解決所提出問題的方案,要掌控好時間。 |
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