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　　一場突如其來的新冠肺炎疫情讓國人過了一個不尋常的春節(jié)，而對于各個行業(yè)而言，疫情帶來的影響不言而喻。同時，也給企業(yè)的銷售帶來新的挑戰(zhàn)，面對“宅經(jīng)濟”的出現(xiàn)，新零售顯得尤為重要。

　　3月10日，國產(chǎn)奶粉領(lǐng)軍品牌貝因美官方表示，公司與易恒健康（簡稱易恒）簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將共同合作，利用易恒的新零售平臺，通過數(shù)字化電商和社群平臺推廣睛彩、優(yōu)加和米粉輔食等優(yōu)質(zhì)的貝因美產(chǎn)品。

　　對于合作，雙方認為，特殊時期將給母嬰產(chǎn)品銷售帶來特殊的機會，功能性產(chǎn)品需求暴增、電商購買行為爆棚、各類云教育和社群爆熱等條件的出現(xiàn)，讓數(shù)字化社群營銷這種新的銷售模式應(yīng)運而生，這種銷售模式運用社群建立消費者的溝通和信任，利用微商、數(shù)字電商或者社群電商實現(xiàn)銷售。易恒健康與貝因美合作，可以說是強強聯(lián)合，優(yōu)勢互補。

　　大力發(fā)展數(shù)字化營銷建設(shè)

　　據(jù)了解，易恒健康成立于2011年，是目前中國NO.1的非醫(yī)療大健康綜合服務(wù)提供商，公司擁有員工近千人，總部位于中國上海。公司擅長幫助品牌方制定并執(zhí)行全網(wǎng)戰(zhàn)略，通過沉淀、打通和深度挖掘B端和C端數(shù)據(jù)，全方位賦能品牌方提升運營效能，實現(xiàn)在中國區(qū)業(yè)務(wù)的高增長。截止到2019年9月末，易恒與全球40個品牌商家的64個品牌產(chǎn)生合作，銷售產(chǎn)品約5500種。

　　對于牽手易恒健康，貝因美CEO包秀飛表示，在帶口罩的今天，在后疫情時代，消費行為、消費觀點、消費市場都發(fā)生了翻天覆地的變化。貝因美與易恒是非常契合的合作伙伴，而社群營銷與會員營銷是易恒的優(yōu)勢，通過易恒的社群營銷，可以形成一個真正的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)。

　　在包秀飛看來，貝因美未來的營銷建設(shè)方向之一則是數(shù)字化營銷。數(shù)字營銷——抓住數(shù)字經(jīng)濟——建立數(shù)字體系。貝因美正在努力實現(xiàn)數(shù)字管理，強化會員互動。通過貝因美產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)強優(yōu)勢，我們有能力開發(fā)并滿足某一類人的市場需要（特殊的產(chǎn)品）。而阿里云的戰(zhàn)略合作將使貝因美的消費者可數(shù)、可讀、可交流、可互動，通過標(biāo)簽化消費者特性，而不同的需求及特征，區(qū)分并形成一個又一個群，用不同的產(chǎn)品去滿足群，通過這種數(shù)字化經(jīng)濟下的社群營銷模式，建立理想化的CToM的體系。

　　而在易恒創(chuàng)始人及董事長王影看來，雙方的合作是一個好的開始，而業(yè)務(wù)目標(biāo)數(shù)字的背后不僅僅是經(jīng)營與銷售，更是宏大而真誠的發(fā)心。“公司擁有強大的專業(yè)健康內(nèi)容團隊，為用戶提供高質(zhì)量健康內(nèi)容；為合作伙伴提供戰(zhàn)略數(shù)字化的全面賦能能力，從決策到營銷，讓用戶行為和需求數(shù)據(jù)可挖掘，可分析，可追溯，從而實現(xiàn)用戶精準畫像，幫助合作伙伴形成系統(tǒng)化用戶數(shù)據(jù)檔案，為定制化服務(wù)打下技術(shù)基礎(chǔ)，最終形成高粘性用戶。同時，公司自有平臺象龜健康持續(xù)下沉三四五線城市，構(gòu)建強大母嬰門店營銷網(wǎng)絡(luò)，觸達高潛力用戶增量，幫助合作伙伴實現(xiàn)持續(xù)增長。”

　　王影表示，易恒的使命是給消費者帶來健康，而孩子的健康就是我們的重中之重。“易恒將幫助貝因美實現(xiàn)真正戰(zhàn)略數(shù)字化，實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)而健康的高增長，高的收入，高的盈利。給消費者和客戶同時創(chuàng)造高價值。”

　　抓住母嬰產(chǎn)業(yè)變革機會

　　值得一提的是，貝因美初創(chuàng)于1992年，主要從事嬰幼兒食品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售等業(yè)務(wù)。公司始終堅持將提升產(chǎn)品品質(zhì)作為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的核心優(yōu)勢，以優(yōu)質(zhì)的奶源、先進的工藝、科學(xué)的配方和嚴格的質(zhì)控，制造出具有國際先進水平并更適合中國寶寶的產(chǎn)品。

　　選擇易恒，建立數(shù)字業(yè)務(wù)的背后，貝因美不僅要服務(wù)于3000萬母嬰人群，抓住3000萬母嬰人群的健康銷售。同時，公司還抓住疫情后期消費者的消費意識及消費行業(yè)變化，通過雙方強強聯(lián)合，積極調(diào)整并抓住母嬰產(chǎn)業(yè)變革機會。

　　“從奶粉競爭格局及形式來看，我仍堅定國產(chǎn)品牌先抑后揚，國際品牌先揚后抑，整體來說國產(chǎn)品牌將持續(xù)迎來蓬勃發(fā)展的春天。”包秀飛表示，貝因美將繼續(xù)堅定不移地走自己的道路，總結(jié)為勤勤懇懇做業(yè)務(wù)，踏踏實實搞發(fā)展。2018年保牌，2019年續(xù)命，2020發(fā)力這些即定的發(fā)展計劃不變，而與易恒的戰(zhàn)略合作也是貝因美2020年發(fā)力的一點表現(xiàn)。充分發(fā)揮品牌優(yōu)勢，產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，研發(fā)優(yōu)勢，創(chuàng)新優(yōu)勢。

　　而在王影看來，公司在美國上市后，就希望能攜手能理解并了解大健康的合作伙伴。而貝因美是老牌的母嬰大健康公司，一直專注與母嬰健康產(chǎn)品，因為專注所以專業(yè)，他們在母嬰行業(yè)的產(chǎn)研方面是全國乃至全球的佼佼者，通過強強聯(lián)手，希望帶來以下三個變化。

　　首先，給產(chǎn)業(yè)帶來改變。無論賣奶粉賣營養(yǎng)品，歸根結(jié)底是給消費者帶來健康——貝因美通過優(yōu)異的研發(fā)體系給消費者帶來最優(yōu)質(zhì)的母嬰產(chǎn)品，而易恒通過簡單直接的好內(nèi)容輸送給消費者，讓他們知道如何選擇對的產(chǎn)品，好的產(chǎn)品，優(yōu)的產(chǎn)品。

　　其次，實現(xiàn)數(shù)字化反向定制消費者需求。真正從C端需求出發(fā)，通過消費者的研究，健康的研究，知道消費者真正需要什么，根據(jù)不同年齡的營養(yǎng)需求，實現(xiàn)數(shù)字化反向定制消費者需求。貝因美擁有戰(zhàn)略數(shù)字化的能力、新營銷的能力、新改變的能力，才能真正實現(xiàn)反向定制，抓住疫情后期的母嬰市場格局機會。

　　最后，要改變消費者的健康意識，引領(lǐng)中國未病預(yù)防新認知。盡管數(shù)據(jù)上行業(yè)有悲觀判斷，比如出生人數(shù)下滑，但從大健康角度看，有良好的未來與廣大的前景。營養(yǎng)學(xué)是一個健康與預(yù)防的管理的范疇。從年齡來看，在每個兒童乃至成人都要做綜合健康管理。因此消費者群擁有龐大的基礎(chǔ)——通過預(yù)防及營養(yǎng)干預(yù)的形式，進行健康管理，比如，減少近視，比如減少關(guān)節(jié)損傷。從營養(yǎng)到健康，從健康到健康管理，從健康管理到未病預(yù)防。通過雙方的努力，讓消費者從出生的第一刻就享受到好的產(chǎn)品，從有病治病到未病預(yù)防——提高自身抵抗力。