熱點|為什么百人群直播零輔食卻超賣1000單,頭10秒就搶光一款庫存? |
發布日期:2020/4/1 發布者:佚名 共閱46550次 |
不得不說,零輔食行業的兄弟們壓抑太久了。零輔食每個店都在做,但是在母嬰行業這場瘋狂的直播盛宴中,零輔食品類似乎處在一個尷尬的位置——沒人理也沒人問。要是你重視了零輔食,就是那百里挑一,我先敬你是條漢子。 當然,門店正關注很多棘手的問題:進店率低?營業額下降?店員沒事做?新客開不到?老客不活躍?......有這些困擾,大家都在拼命做奶粉、紙尿褲、營養品,但是,這意味著大家又陷入一片線上紅海激烈廝殺。 零輔食作為一個純增量品類,社群直播沒人做,那就是一片藍海。雖然這片海目前沒有奶粉直播那么大,但是幾乎沒有競爭者,誰做就是誰悶聲發大財。近日,上海友泓貿易周廣兵采用“會員+社群+直播”的方式賦能門店,做零輔食營銷,一場活動,僅僅幾百人的微信群成交量就能超過1000單。 如果以前零輔食品類在你的系統里占比少,不被重視,那么現在,機會來了。 零輔食:當之無愧的銷售擔當 當周廣兵用新營銷工具組織了母嬰店20多場活動的時候,他發現,零輔食品類是最受消費者歡迎的品類,無論是在社群還是直播現場,都是當之無愧的銷售擔當。 “每天在我們的門店網紅直播群,最困擾門店老板的是第二天零輔食品種的準備及價格的確定。因為當天社群里面零輔食的秒殺非常激烈,每每剛放出一個限量限價商品,十幾秒以后就結束了。一天下來小幾百份,門店的零食庫存告罄,輔食庫存也開始緊張了......” 經過一系列實踐后,周廣兵開會總結了經驗,找到了零輔食更適合做新營銷的原因。 第一:零食是每個寶媽甚至整個家庭的需要,乃至禁足期間成為了整個家庭消磨時間的剛需;輔食本來就是寶寶的剛需。把零輔食結合起來,出現在一個社群場景,這是對消費者而言最寬面的品類,且消費者不用再去多個渠道購買。 第二:因為零輔食是低單價,易決策商品,在確定實惠的社群和直播的介紹下,能實現大范圍即時宣傳、即時認知、即時購買。這比線下導購一對一介紹的效率要提高很多。相比之下,門店的主流品類奶粉和營養品,單價高、決策難,在快銷上略遜一籌。 第三:社群直播人群大量聚集,氣氛容易烘托,在核心會員的追捧下,零輔食品類極易形成羊群效應。 第四:零輔食,特別是零食品種實在太多了,對于門店來說可選擇性更多,可操作性強,且新品發布快,可以做到持續更新。 第五:零輔食是寶寶的“飯菜”,對購買者來說真正帶有豐富的體驗感,不會像奶粉、營養品只局限在喂養和健康之上。簡單說,零輔食品類在社群直播中最容易與顧客產生互動。如目前很多國產輔食廠家的直播里都帶有“現場做蛋糕”“現場做面條”的環節,那種華美的效果換成奶粉、營養品來做只怕會弄巧成拙。 相對于其他主流品類,零輔食能夠極大地提升顧客的粘性。如果每個導購都能掌握一套零輔食線上新營銷技能,那么導購這個群體的邊界將會拓寬,自由意志將得到解放(這個回頭細聊),從而加速門店的新零售轉型。 付出立足長遠,事實勝于雄辯 當然,現階段的零輔食新營銷和品牌關系還很大,零輔食品牌方一定程度上擔綱領導者的重任。 第一、門店老板是迷茫的,不會做,不想做,不能做的想法都有,品牌商需要引導。 第二、 建立一個完整的閉環需要和門店老板進行協調,品牌商需要具有奉獻精神(這里你可以細品)。 第三、門店需要一些更加實際的資源投入,如抽獎,福利等,品牌商需要投入資源,哪怕是站在宣傳的角度也得投入資源,不能有不見兔子不撒鷹的小農意識。 第四、門店的育兒互動需要品牌商投入專業老師。目前許多輔食企業已經搭建好營養團隊,零食企業則動作稍慢。 第五、主播還需要打造符合門店的定位,這也需要有人來研討。品牌方可以聯合門店制定更有針對性的培訓,制作行之有效的解決方案,優化直播內容。 由于做零輔食新營銷需要加大優惠力度,我們不得不考慮到品牌運作。渠道可能會擔心,零輔食廠商會不會因此反饋投入太大? 在周廣兵合作的零輔食品牌中,的確有廠家有這樣的擔心,但付出立足長遠,事實勝于雄辯。 這里我們需要換一種思路來思考:零輔食品類在終端營銷“三大法寶”是什么?品嘗/試用/搭贈。想到這些,“加大投入”就完全不必擔心,零輔食新營銷只是把“三大法寶”照搬到了線上而已,而且效率提高了百倍。 “假如X門店有2個社群共1000人,宣傳到位且有購買轉化率。如1000人發朋友圈促達10人計算為1萬人,直播送福利又有3000人觀看互動,總共約有14000人次促達。那算投入1400元產品,人次費用極低且精準有效。零輔食品牌方1次面對10個目標顧客和1次面對上萬個目標顧客,哪種方式轉化機會多顯而易見。”周廣兵表示,營養品、奶粉的客戶信任成本那么高,用此計勝算較低。 所以,不管是從廣告傳播、品牌建設還是銷售角度,新營銷都會是零輔食品牌方最經濟的方法。如果產品真的好,品牌方能夠節省非常多的獲客成本,而不是投入很大沒有回報,品牌低門檻聚粉,快速形成口碑,小品牌也會變成大品牌。 周廣兵將其實踐得出的這套新營銷方案命名為“三維立體營銷”。雖然用 “三維立體營銷”做零輔食大小門店皆宜,但是涉及到廠商,經銷商,門店,銷售設計/人員分工/行銷話術等復雜環節,不同門店的細節操作也不一樣,需要一店一議。如果各位在零輔食品類上有需求,可以掃碼下方二維碼與亦心溝通,以具體流程結合企業特點開展實踐。 早在2019年第二屆零輔食發展論壇上,中童傳媒就提出了零輔食的“快消小趨勢”。顯然,如今營銷方式的改變讓零輔食趨于真正的快消品,對零輔食的市場格局或有較大的影響。有一些品牌在電商的集中度更高,門店渠道成為了邊緣,但也會有一些品牌抓住機遇,和門店共建生態。 短短兩個月,喊了幾年的社群和直播成為了母嬰門店的標配,一波門店私域流量的紅利已經悄然形成,人人都是主角,去中心化的時代來臨,零輔食的小伙伴們請加油,我敬你是條漢子! |
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