2019-2020年中國(guó)移動(dòng)社交行業(yè)年度研究報(bào)告 |
發(fā)布日期:2020/3/30 發(fā)布者:佚名 共閱46901次 |
導(dǎo)讀 iiMedia Research(艾媒咨詢(xún))數(shù)據(jù)顯示,2019年中國(guó)移動(dòng)社交用戶(hù)規(guī)模達(dá)8.62億,預(yù)計(jì)到2020年用戶(hù)規(guī)模突破9億。移動(dòng)社交成網(wǎng)民生活常態(tài),隨著需求細(xì)化,泛娛樂(lè)類(lèi)等細(xì)分社交領(lǐng)域迎來(lái)發(fā)展機(jī)遇。 移動(dòng)社交成網(wǎng)民生活常態(tài),2020年用戶(hù)規(guī)模突破9億人。 2019年中國(guó)移動(dòng)社交用戶(hù)規(guī)模達(dá)8.62億,預(yù)計(jì)到2020年用戶(hù)規(guī)模突破9億。艾媒咨詢(xún)分析師認(rèn)為,龐大的移動(dòng)社交用戶(hù)規(guī)模也意味著更多的市場(chǎng)可能性。 20-35歲人群為主,用戶(hù)更注重興趣匹配、休閑娛樂(lè)。iiMedia Research(艾媒咨詢(xún))數(shù)據(jù)顯示, 20-35歲社交人群占到43.5%,八成受訪(fǎng)用戶(hù)為上班族,更注重興趣匹配、休閑娛樂(lè)。即時(shí)通訊仍是當(dāng)然移動(dòng)社交的最主要形式,此外,用戶(hù)也逐漸對(duì)社交產(chǎn)品的趣味性、便捷性、高效性提出了更高的要求。 5G來(lái)臨背景下,移動(dòng)社交行業(yè)迎來(lái)變革契機(jī)。5G、人工智能、VR等技術(shù)的發(fā)展協(xié)同移動(dòng)社交產(chǎn)品生態(tài)發(fā)展。與此同時(shí),95后、00后社交人群開(kāi)始崛起,這部分人群呈現(xiàn)出新的社交需求:趣味性、便捷性、場(chǎng)景化。在新技術(shù)、新需求的驅(qū)動(dòng)下,中國(guó)移動(dòng)社交行業(yè)也在細(xì)分領(lǐng)域、創(chuàng)意玩法上迎來(lái)新一輪變革。 以下為報(bào)告節(jié)選內(nèi)容 2019年中國(guó)移動(dòng)社交應(yīng)用使用率達(dá)96.9% iiMedia Research(艾媒咨詢(xún))數(shù)據(jù)顯示,2019上半年中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.47億人,占網(wǎng)民整體規(guī)模的99.1%。隨著移動(dòng)終端的普及和移動(dòng)應(yīng)用的開(kāi)發(fā),即時(shí)通信應(yīng)用使用率達(dá)到96.9%,即時(shí)通信所代表的移動(dòng)社交應(yīng)用已成為手機(jī)用戶(hù)網(wǎng)絡(luò)生活的重要部分。 預(yù)計(jì)2020年中國(guó)移動(dòng)社交用戶(hù)規(guī)模突破9億人 iiMedia Research(艾媒咨詢(xún))數(shù)據(jù)顯示,2019年中國(guó)移動(dòng)社交用戶(hù)規(guī)模達(dá)8.62億,預(yù)計(jì)到2020年用戶(hù)規(guī)模突破9億。艾媒咨詢(xún)分析師認(rèn)為,龐大的移動(dòng)社交用戶(hù)規(guī)模也意味著更多的市場(chǎng)可能性。 中國(guó)移動(dòng)社交應(yīng)用圖譜 微信、QQ頭部移動(dòng)社交平臺(tái)地位堅(jiān)固 iiMedia Research(艾媒咨詢(xún))數(shù)據(jù)顯示,在中國(guó)主流移動(dòng)社交平臺(tái)月均活躍用戶(hù)規(guī)模方面,競(jìng)爭(zhēng)格局趨于穩(wěn)定。微信、QQ、微博以?xún)|級(jí)月活量位居移動(dòng)社交行業(yè)第一梯隊(duì),而第二、第三梯隊(duì)月活量也分別達(dá)到千萬(wàn)級(jí)、百萬(wàn)級(jí)。微信、QQ頭部地位難以撼動(dòng), 2020年1月月活量分別達(dá)到10億、6.5億,而微博月活量也在3億左右。與此同時(shí),在內(nèi)容社區(qū)、陌生人社交等細(xì)分賽道上競(jìng)逐激烈。 行業(yè)動(dòng)態(tài):社交游戲化,場(chǎng)景化娛樂(lè)形式火熱 伴隨移動(dòng)社交用戶(hù)的迭代,以95、00后為主的年輕新世代成為中國(guó)移動(dòng)社交市場(chǎng)的主力軍。這部分年輕用戶(hù)更青睞于輕松、趣味社交形式,移動(dòng)社交廠(chǎng)商也開(kāi)始尋求泛娛樂(lè)類(lèi)的社交產(chǎn)品,其中包括玩吧App 、我是謎App等多款泛娛樂(lè)類(lèi)社交產(chǎn)品。如今娛樂(lè)游戲與社交更深度融合,除游戲社交化以外,社交也呈現(xiàn)出游戲化的趨勢(shì)。艾媒咨詢(xún)分析師認(rèn)為,社交游戲化,推動(dòng)社交場(chǎng)景娛樂(lè)化,通過(guò)小游戲、語(yǔ)音互動(dòng)等方式為用戶(hù)創(chuàng)造豐富和封閉的娛樂(lè)場(chǎng)景,釋放社交壓力的同時(shí)增加趣味性和沉浸感,更契合當(dāng)下95、00后的新型社交需求。 行業(yè)動(dòng)態(tài):年輕態(tài)營(yíng)銷(xiāo),打通年輕人娛樂(lè)場(chǎng)景 男性用戶(hù)居多,20-35歲人群為移動(dòng)社交主力 iiMedia Research(艾媒咨詢(xún))調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,超過(guò)半數(shù)的移動(dòng)社交用戶(hù)為男性,男性用戶(hù)占比為女性用戶(hù)兩倍左右;在年齡方面,85-95后占到31.2%,95-00后占到了12.6%,20-35歲人群占到43.8%。 超四成左右為上班族,移動(dòng)社交城市邊界模糊 iiMedia Research(艾媒咨詢(xún))調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,超四成的受訪(fǎng)用戶(hù)為上班族,具有較為穩(wěn)定的工作,緊隨其后的分別是學(xué)生及自由職業(yè)者群體。在地域分布上,各線(xiàn)城市覆蓋用戶(hù)較均衡,也有個(gè)別為海外用戶(hù),這在一定程度反映出移動(dòng)社交的邊界不再明顯,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及設(shè)備的發(fā)展及社交需求的推動(dòng),移動(dòng)社交已滲透到下線(xiàn)城市,并構(gòu)成社會(huì)基礎(chǔ)的重要部分。 四成以上受訪(fǎng)用戶(hù)日常使用3-4款應(yīng)用 iiMedia Research(艾媒咨詢(xún))調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,在常用移動(dòng)社交應(yīng)用數(shù)量調(diào)研中,43.6%的受訪(fǎng)用戶(hù)日常使用3-4款應(yīng)用。而在常用移動(dòng)社交應(yīng)用類(lèi)型方面,微信、QQ為代表的即時(shí)通訊類(lèi)占到絕大比重。艾媒咨詢(xún)分析師認(rèn)為,當(dāng)前移動(dòng)社交用戶(hù)對(duì)社交有著較高需求,社交方式仍以熟人社交為主,隨著移動(dòng)社交頭部平臺(tái)的發(fā)展,移動(dòng)社交用戶(hù)更傾向于聚集在產(chǎn)品體系相對(duì)完善、用戶(hù)體量較大的頭部移動(dòng)社交平臺(tái)上。 交流通訊仍是當(dāng)前移動(dòng)社交的主要目的 iiMedia Research(艾媒咨詢(xún))調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,六成以上受訪(fǎng)用戶(hù)通過(guò)移動(dòng)社交應(yīng)用以實(shí)現(xiàn)日常交流,此外,有四成以上的受訪(fǎng)用戶(hù)基于休閑娛樂(lè)和工作學(xué)習(xí)的需求使用移動(dòng)社交應(yīng)用。艾媒咨詢(xún)分析師認(rèn)為,交流通訊依然是當(dāng)前移動(dòng)社交應(yīng)用的主要使用目的,與此同時(shí),也有越來(lái)越多的用戶(hù)主動(dòng)尋求娛樂(lè)化的社交模式。 用戶(hù)期待社交產(chǎn)品更高效便捷、簡(jiǎn)約輕量 iiMedia Research(艾媒咨詢(xún))調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,近五成的受訪(fǎng)用戶(hù)期待移動(dòng)社交應(yīng)用在操作上進(jìn)一步優(yōu)化使用體驗(yàn),與此同時(shí),也有近四成的受訪(fǎng)用戶(hù)對(duì)小程序產(chǎn)品、產(chǎn)品頁(yè)面設(shè)計(jì)提出一定要求。艾媒咨詢(xún)分析師認(rèn)為,移動(dòng)社交用戶(hù)對(duì)操作便捷、小程序開(kāi)發(fā)及頁(yè)面設(shè)計(jì)美觀等有著普遍需求,這側(cè)面映射出當(dāng)前移動(dòng)社交用戶(hù)更青睞于高效便捷、簡(jiǎn)約輕量的社交產(chǎn)品。 玩吧App趣味性突出,微信覆蓋功能場(chǎng)景最廣泛 玩吧App:主打互動(dòng)小游戲,緊密結(jié)合社交與游戲 發(fā)布于2015年的玩吧App,是一款聚焦于年輕用戶(hù)群體,主打你畫(huà)我猜、劇本殺等互動(dòng)小游戲的娛樂(lè)類(lèi)社交軟件。2016年3月玩吧AppDAU超過(guò)10萬(wàn),并完成首輪融資;2017年3月DAU達(dá)百萬(wàn)級(jí),并獲得億級(jí)B輪融資。截止至2020年2月,玩吧App注冊(cè)用戶(hù)總量超過(guò)1億人次,在泛娛樂(lè)社交細(xì)分賽道上保持快速的發(fā)展態(tài)勢(shì)。 玩吧App:聚焦年輕人群,蘊(yùn)藏巨大成長(zhǎng)潛力 主張“讓社交更輕松”的玩吧App,能在社交細(xì)分領(lǐng)域突出重圍,很大程度在于其搭建的豐富的娛樂(lè)社交場(chǎng)景與直觀便捷的語(yǔ)音交流方式契合90、00后年輕群體的開(kāi)放性社交需求。玩吧App設(shè)置了多樣游戲模式以及多種社區(qū)廣場(chǎng)活動(dòng),并增添即時(shí)通訊、邀請(qǐng)陪玩等功能,幫助用戶(hù)邊玩邊聊、輕松社交。此外,玩吧App還同步線(xiàn)下娛樂(lè)社交場(chǎng)景,通過(guò)開(kāi)設(shè)快閃店、開(kāi)展社交話(huà)題活動(dòng)等,將線(xiàn)上社交拓展到線(xiàn)下。艾媒咨詢(xún)分析師認(rèn)為,玩吧App精準(zhǔn)聚焦年輕用戶(hù)群的需求,并不斷優(yōu)化用戶(hù)社交體驗(yàn)及拓展社交場(chǎng)景,在泛娛樂(lè)社交領(lǐng)域具有巨大的成長(zhǎng)潛力。 SoulApp:產(chǎn)品定位獨(dú)特,但用戶(hù)留存率較低 發(fā)布于2015年的SoulApp,是一款專(zhuān)門(mén)針對(duì)年輕人社交,通過(guò)AI算法匹配用戶(hù)的陌生人社交軟件。Soul定位獨(dú)特,Slogan“跟隨靈魂找到你”專(zhuān)注于年輕人“孤獨(dú)”的痛點(diǎn),借助AI算法實(shí)現(xiàn)“靈魂測(cè)試”,這也成為Soul較為突出的產(chǎn)品特色。但陌生人社交應(yīng)用普遍缺乏有效的溝通推進(jìn)方法,在社交破冰,社交線(xiàn)下拓展等方面都對(duì)產(chǎn)品提出了更高的要求。此外,陌生人社交平臺(tái)的質(zhì)量還容易受到用戶(hù)、內(nèi)容的影響,平臺(tái)后續(xù)發(fā)展仍面臨重重考驗(yàn)。 積目App:產(chǎn)品形式新潮,商業(yè)變現(xiàn)路徑有待拓展 積目App倡導(dǎo)以興趣為基礎(chǔ),服務(wù)于青年文化,為藝術(shù)、音樂(lè)、潮流、時(shí)尚等圈子搭建平臺(tái)。在興趣文化氛圍打造方面,積目產(chǎn)品形式較為新潮,同時(shí)納入主流、小眾愛(ài)好。此外,積目App還在線(xiàn)上社交的基礎(chǔ)上,為用戶(hù)提供線(xiàn)下社交場(chǎng)景。整體而言,積目具有較好的產(chǎn)品特色,但其商業(yè)變現(xiàn)路徑可行性仍有待進(jìn)一步驗(yàn)證。 中國(guó)移動(dòng)社交行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及預(yù)測(cè) 新技術(shù)、新載體為移動(dòng)社交行業(yè)帶來(lái)變革契機(jī) 5G、人工智能、VR等技術(shù)的發(fā)展與變遷讓音頻、視頻、直播等新型社交載體加速落地。在新技術(shù)驅(qū)動(dòng)的背景下,中國(guó)移動(dòng)社交行業(yè)將迎來(lái)新一輪的變革契機(jī),傳統(tǒng)的圖文社交方式將日益與視頻、音頻等融合發(fā)展,移動(dòng)社交場(chǎng)景進(jìn)一步拓寬。與此同時(shí),移動(dòng)社交產(chǎn)品生態(tài)在橫向品類(lèi)延展、縱深玩法創(chuàng)新上都將實(shí)現(xiàn)升級(jí)、完善。 娛樂(lè)創(chuàng)新或成未來(lái)移動(dòng)社交行業(yè)的新風(fēng)向 當(dāng)前,以95后、00后為代表的年輕群體在移動(dòng)社交領(lǐng)域較為活躍,這部分人群也呈現(xiàn)出更多元的社交需求,在傾向放松社交的同時(shí)也熱衷于探索兼具趣味性、便捷性、潮流化的社交元素。在新需求下,移動(dòng)社交平臺(tái)也將融合更多的泛娛樂(lè)內(nèi)容、玩法。契合新型社交需求并能實(shí)現(xiàn)功能和玩法創(chuàng)新的社交產(chǎn)品,在移動(dòng)社交市場(chǎng)上更具有先發(fā)優(yōu)勢(shì)。 移動(dòng)社交細(xì)分賽道戰(zhàn)況持續(xù)激烈 龐大的移動(dòng)社交人群意味著廣闊的市場(chǎng)空間。當(dāng)前,頭部社交平臺(tái)優(yōu)勢(shì)十分顯著,平臺(tái)壁壘堅(jiān)固,但逐漸暴露出信息過(guò)載、人際關(guān)系冗雜等問(wèn)題。在頭部社交平臺(tái)進(jìn)入創(chuàng)新瓶頸期的當(dāng)下,眾多新入局者紛紛瞄準(zhǔn)垂直社交領(lǐng)域搶占細(xì)分賽道,搭建社交入口尋求新的流量增長(zhǎng)點(diǎn)。2019年移動(dòng)社交行業(yè)新品爆發(fā)或是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)以社交為切口拓寬商業(yè)變現(xiàn)路徑的切面,可預(yù)見(jiàn)2020年的移動(dòng)社交細(xì)分賽道戰(zhàn)況也將更激烈。 監(jiān)管常態(tài)化,移動(dòng)社交行業(yè)生態(tài)正在重塑 新興移動(dòng)社交產(chǎn)品往往伴隨著一定的風(fēng)險(xiǎn)性,近一年來(lái),中國(guó)移動(dòng)社交領(lǐng)域監(jiān)管事件密集,多款移動(dòng)社交應(yīng)用遭遇約談、下架、關(guān)停服務(wù)等。伴隨未成年群體防沉迷問(wèn)題受到巨大關(guān)注及凈網(wǎng)行動(dòng)的疊加,中國(guó)移動(dòng)社交行業(yè)將面臨更嚴(yán)峻的行業(yè)監(jiān)管。在監(jiān)管常態(tài)化的背景下,行業(yè)生態(tài)正在重塑,移動(dòng)社交平臺(tái)將更加強(qiáng)行業(yè)自律,完善產(chǎn)品內(nèi)核并落實(shí)監(jiān)管要求。 |
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