| 玩具店經(jīng)營中要講究的“天時、地利、人和” |
| 發(fā)布日期：2020/3/19 發(fā)布者：zgytzs 共閱30483次 |
自古，中國人做事就講究“天時、地利、人和”，如今雖世事更迭，但是古人的教誨仍然能夠給我們頗多啟示。尤其是用在現(xiàn)代化的經(jīng)營理念當(dāng)中，是說無論做任何經(jīng)營活動，都要將多方面的因素結(jié)合才能將事情做到至善至美。將這三者放在玩具店的經(jīng)營當(dāng)中，則主要是指以下的幾個方面： 一、天時來自于店鋪的自身質(zhì)量 在玩具店的經(jīng)營過程中，所謂的“天時”既是指玩具店自身質(zhì)量體系。主要包括三個方面，一是玩具的產(chǎn)品搭配合理，玩具產(chǎn)品本身始終是激發(fā)消費者購買的原動力，玩具是否新潮，是否符合消費真的心理和喜好是最能夠影響銷售的直接因素。其次是價格的維護統(tǒng)一，價格維護如果能夠運用的好，也可以提升銷售，運用的不好也會影響銷售。如果一味的把降價作為刺激銷售的主要手段，則無異于“飲鴆止渴”。只有遵循降價 “有計劃，有原則”的前提下，才能讓降價活動對玩具店的經(jīng)營起到提升的作用。第三是良好的售后服務(wù)，在玩具產(chǎn)品和銷售價格同質(zhì)化日趨嚴重的今天，玩具店售后服務(wù)的作用日漸關(guān)鍵，玩具店有沒有良好的售后服務(wù)，已經(jīng)成為是否能夠贏得市場吸引回頭客的重要條件。 二、地利是指玩具店鋪的選址 所謂天時不如地利，就是說縱然有好的店鋪自身質(zhì)量，仍然比不上玩具店有一個好的地理位置。“地段，地段，還是地段”，這是李嘉誠先生在談到樓盤銷售時說過一句名言，由此開見，店址對于經(jīng)營的重要性。因為玩具店鋪地段的好壞對于銷售業(yè)績的影響起著至關(guān)重要的作用，故此，玩具店在選址之前要有一個良好的定位，選在什么地方才能夠持久經(jīng)營，店主心中要有一把算盤。因為這關(guān)系到玩具店開張后，是否能夠有好的銷售額。 玩具店在選址時候要注意，采用由大到小的方法，對一個城市進行分區(qū)，從而選擇出商業(yè)集中區(qū)。如城市人群比較集中的休閑場所，比如居民小區(qū)、電影院、旅游景區(qū)、城市廣場、學(xué)校周邊等。而不宜選在非常繁忙的路段和市場，因為玩具是有固定的消費群體的，不一定靠大的人流量來保證營業(yè)額。 三、人和是指玩具店的人員管理 “天時不如地利，地利不如人和”由此可見 “人和”的重要性，而玩具店的“人和”也同樣分為兩個方面。一方面是指玩具店的人員管理要合理到位。人員管理是玩具店營業(yè)水平的一個重要組成因素，一個經(jīng)營良好的玩具店一定要有一支良好的員工隊伍。而打造這樣一支良好的員工隊伍，則需要作為店長的經(jīng)營管理者，能夠帶動整個員工隊伍的意志與氛圍。另一方面則是指玩具店在經(jīng)營中要做好和與之相關(guān)的聯(lián)系人之間的關(guān)系。從上游來說，要做好與批發(fā)市場、玩具廠家之間的關(guān)系，爭取能夠以最少的價格進到玩具貨品；從下游上來說，要做好與顧客之間的關(guān)系，得到顧客的認可。 在這個多元的時代，玩具店要想提高店鋪的營業(yè)額，就要在三個方面上共同發(fā)力，而不能只依賴于某一個方面的因素。因此，對于玩具店的經(jīng)營者來說，必須全盤考慮，顧全大局，才能夠提高玩具店的營運水準。 |
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