日韩美在线-日韩美一区二区三区-日韩美女在线视频-日韩美女视频在线观看-亚洲无线一二三四区手机-亚洲无专砖码直接进入

中國嬰童招商網(wǎng)
當(dāng)前位置:首頁 > 新聞內(nèi)容

新聞內(nèi)容

    社交電商,下一條萬億級跑道?
    發(fā)布日期:2020/2/27 發(fā)布者:佚名 共閱46532次

      此次疫情中受損較重的企業(yè)大多是脫離電商的實體企業(yè),電商企業(yè)反而因為“宅經(jīng)濟”的機遇,強勢上漲了一波熱度。


      很多社交電商也在疫情防控階段,改變以往單一的燒錢獲取用戶方式,利用直播、專場銷售等營銷方式,幫助企業(yè)共克時艱,趁此機會打了一個漂亮的翻身仗。


      今天我們就來聊聊社交電商。


      電商的下半場


      狄更斯在《雙城記》里說:這是最壞的時代,也是最好的時代。


      對當(dāng)下的電商,也是如此。


      壞,莫過于崩潰。最近幾年里,京東、天貓、拼多多、網(wǎng)易嚴(yán)選、蘇寧易購、小米商店、必要商城……各大電商平臺,打營銷戰(zhàn)、打價格戰(zhàn),其背后都是一場場流量戰(zhàn)。


      而流量,已經(jīng)枯竭。羅振宇曾經(jīng)說過:“曾經(jīng)的互聯(lián)網(wǎng),那是一個伊甸園的時代。到處是飛禽走獸,到處是食物。大量的人口正在涌入互聯(lián)網(wǎng),那個時代用流量思維,也還合理;但隨著流量越來越貴,我們不得不走出伊甸園,那種伸伸手就能在樹上摘果子的時代,再也不會回來了。”


      好,莫過于新生。這同樣也是一個謀生自由的時代,甚至連空氣都能賣錢,這也是一個“U盤化生存”的春天,系統(tǒng)到處都是,只要肚里有貨,插入便能運行:


      2019年超級網(wǎng)紅李佳琦,淘寶直播粉絲數(shù)700萬,他的賺錢按秒計算,他曾15分鐘賣掉15000支口紅。今年618,他用3分鐘賣出5000單資生堂紅妍肌活精華露,銷售額超600萬。


      同樣,董明珠也開始在全國各地安利自己的店鋪。從蘋果到小米;從芙蓉姐姐到李佳琦;從“雕爺牛腩”到“外婆家”;從羅振宇到吳曉波……這些都是粉絲經(jīng)濟創(chuàng)造的奇跡。


      營收價值是粉絲經(jīng)濟最直接的體現(xiàn),而粉絲經(jīng)濟的背后,是基于信任。


      消費者信任吳曉波的商業(yè)觀察,信任羅振宇的獨到見解,所以才能夠帶來流量,進而商業(yè)變現(xiàn)。因此,粉絲經(jīng)濟的本質(zhì),是對社交關(guān)系的一次價值確定。


      而基于這種社交關(guān)系,這幾年來,“社交電商”這一概念開始風(fēng)靡中國。


      社交電商為什么越來越火?


      為什么“社交電商”會越來越火呢?


      最近幾年,經(jīng)濟界普遍提及“新零售”。劉潤老師在《新零售》一書中講,無論是零售和新零售,最終都逃不過人、貨、場3個維度。


      從人的角度上講,越來越碎片化、去中心化,無數(shù)的小眾崛起。原來的時候都是明星代言,現(xiàn)在你身邊的健身教練、舞蹈老師、甚至你的叔叔阿姨,湖邊釣魚的大爺,都可能給你推薦各種專業(yè)產(chǎn)品。


      這其實可以理解為“粉絲經(jīng)濟”的衍化版,如果說粉絲經(jīng)濟是KOL(關(guān)鍵意見領(lǐng)袖),那么社交電商就是無數(shù)個KOC——關(guān)鍵意見消費者。


      因為你對他們更熟悉,所以也更信任。同樣,你自己也是別人的KOC,如果你遇到好用的面膜,你會忍不住發(fā)到你的閨蜜群里;你買到一個好看的衣服,室友看到后也會跟你要購買鏈接;你吃到一次好吃的牛排,你會發(fā)個朋友圈、拍個抖音,底下也會有很多人評論,這是哪里?


      這其實就是還未被完全開發(fā)的“私域流量”。說白了,“公域流量”就是大盤流量,像天貓、京東等平臺,而“私域流量”是屬于自己的流量。淘寶、天貓等,他們天生缺少互動屬性,而“私域流量”就在我們身邊,我們自己就可以運營,像朋友圈、抖音,以及微淘、問大家、快手直播等。


      著名財經(jīng)作家在吳曉波就曾經(jīng)在今年8大預(yù)測中坦言,將會有三大商業(yè)模式創(chuàng)新:圈層社交、私域電商、會員制。


      因為在私人領(lǐng)域,一個很重要的點是“圈層社交”。圈層可以是基于興趣、文化、游戲、運動等各個方面,也可以基于年齡、性別等范圍。


      比如說,你手機微信群里,一定有各種活動群,其中有幾個是你最關(guān)注的:XX縣的舞蹈群,XX約飯群,XX釣魚群,XX跑步群,XX游戲群、XX護膚群……這些都是一個個“圈層”。如果你是一個愛美的人,XX護膚群群主突然推薦你一款好用的面膜,價格合理,你也一定想要去試試。


      還有80后愛刷的BBS和陌陌,90后越來越愛加入的興趣小組,B站、KEEP、毒App、悅跑圈等,這些都屬于“圈層社交”,其中有著大量的“私域流量”。


      另外,從新零售“貨”的角度上講,因為消費者越來越“有個性”,產(chǎn)品也越來越去中心化。原來的時候,都是工業(yè)巨頭,惠普、寶潔、索尼,如今越來越多的“小而美”的品牌,不斷在細(xì)分領(lǐng)域向巨頭發(fā)起挑戰(zhàn),切割大象們的市場份額。


      這些新產(chǎn)品,除了越來越“有個性”,也更有“性價比”,滿足新消費者們越來越“理性”的消費訴求。


      從“場”的角度,電商早就不再局限于四大平臺,“社交”越來越強,“電商”越來越弱,電商領(lǐng)域的流量,從公共平臺,越來越多地轉(zhuǎn)向私人領(lǐng)域。


      所以說,帶有社交基因的電商,更能借助“圈層社交”,挖掘到“私域流量”,從“人、貨、場”的角度,都更高效和優(yōu)化,這也就是為什么“社交電商”越來越火的原因。


      社交電商需要注意的三個要點


      無論是“私域流量”還是“圈層社交”也好,有三個最關(guān)鍵的點,是需要要注意:


      一、“社交電商”不是簡單的微商


      很多人會覺得,“社交電商”就是開個微店,發(fā)個朋友圈,等著別人來買東西。這樣的話,其實就是等于淘寶的微信版。


      但“社交電商”不是。“社交電商”最核心的基因在于“社交”,信任是社交電商的基礎(chǔ)。


      比如說,你在生活中是個美妝達(dá)人,你給閨蜜推薦的唇膏她才會喜歡,否則她不會去買你推薦的東西;你平時唱歌很好,你推薦的KTV,室友和同事才會去;你平時是個“吃貨”,同事聚餐才會找你推薦餐館;你是個書迷,朋友圈推薦的書,才會有更多人去看。


      所以,這種模式遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是僅僅發(fā)個朋友圈。微信雖然有10億用戶,但是很多人會覺得微商很low,主要是這樣的信息沒有價值,還會干擾朋友圈的體驗。每個人的時間都是寶貴的,在瀏覽信息時,大家都想用最短的時間,獲取最有價值的信息。


      這種感受就像沿途看風(fēng)景,本來心情愉悅,你卻在旁邊扔點垃圾,甚至做些不雅的動作。會弄的大家很尷尬,只好繞道而行,就會把你屏蔽。


      在“社交電商”里,你首先要推銷的是你自己,然后才是產(chǎn)品。這樣,每個產(chǎn)品才會有溫度,才會有情感溢價。


      舉個例子,安利作為“社交電商”的代表企業(yè),有個創(chuàng)業(yè)模式叫“三個一”模式——“一部手機、一個興趣、一群朋友”。


      一個手機不多解釋。“一個興趣、一群朋友”是指基于興趣愛好的“社交”。在安利,有美食、美體、美容、美媽四大生活圈,每一個伙伴,都是這個圈中的專業(yè)達(dá)人,是這個圈子里的KOL和KOC。


      有一個叫李姝(化名)的安利營銷人員,她22歲,抖音有2300個粉絲,但卻從來不因為是“賣安利的”而惹人討厭。


      她并不直接推銷安利產(chǎn)品,更多是拍一些自己表演出來的有趣、搞笑視頻,并隨手將安利產(chǎn)品以道具的形式不著痕跡地“安利”給觀看者。安利出品的XS(一款能量飲料)飲料瓶、紐崔萊蛋白粉、雅姿面膜產(chǎn)品等都出現(xiàn)在她的視頻中。


      所以說,社交電商不是僅僅借助社交的方式來繼續(xù)透支流量。如果忽略了對于新技術(shù)、新模式等新元素的加持,一旦流量不再,資本退潮,社交電商也會成為一個過客。


      二、部分企業(yè)的失敗,不代表社交電商的失敗


      一個新模式的崛起,一定會有一個探索過程。這幾年里,很多企業(yè)都冠上“社交”電商的名頭,甚至一些企業(yè),通過惡意鏈接分享,來榨取流量。還有一些企業(yè),用社交電商的方式,進行去庫存操作。


      這樣的操作,是注定要失敗的。應(yīng)該講,這樣的操作,無論是否冠上“社交電商”的名頭,都是注定要失敗的。


      商業(yè)的本質(zhì)是要越來越懂消費者,而不是借著新噱頭,去欺詐消費者。


      一個企業(yè)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品不對路,說明不是市場真正需要的。如果借著“社交電商”的渠道,把這些庫存消化掉,而不是去想辦法改造上游產(chǎn)品,造不出真正有價值的東西,會給消費者帶來極大的傷害。


      當(dāng)下消費的主旋律是消費升級,如果把“社交電商”變成劣質(zhì)商品的集散地,最終一定會與市場脫節(jié)。


      任何一個行業(yè),在前期發(fā)展,都要走過一段黑暗的摸索期。部分企業(yè)的失敗,不代表這個新模式的失敗。這幾年來,也涌現(xiàn)出一大批新“社交電商”的代表。比如,云集微店、有好東西、貝店、什么值得買等;甚至海爾也推出了順逛平臺,把員工和用戶粉絲化,變成自己的終端;還有安利,順應(yīng)社交電商的發(fā)展趨勢進行了業(yè)務(wù)模式和品牌的升級,轉(zhuǎn)型成為更加年輕化、時尚化的生活方式品牌。


      所以,對于社交電商的未來,不妨再等等看。


      三、流量越來越下沉


      國家統(tǒng)計局有這樣一組數(shù)據(jù):


      2018年中國人口總?cè)藬?shù)為13.9億,其中北上廣深四個一線城市的人數(shù)只有不到1億,即使算上新一線城市,也是不到3億的人口數(shù)量。剩下的10億人,分布在中國的300個城市、2856個縣、41658個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和662238個村落中。


      由此可以看出,一線城市負(fù)責(zé)創(chuàng)造互聯(lián)網(wǎng)形態(tài),三四線城鎮(zhèn)才是主流消費市場。


      實際上,三四線城市有近10億用戶,但他們的需求長期被忽視,而且生活也沒有能夠及時享受到移動互聯(lián)的便利。就像今年中泰證券首席經(jīng)濟學(xué)家李迅雷調(diào)研說的,中國仍有10億左右的人沒坐過飛機,至少5億人沒用上馬桶,中國本科以上學(xué)歷也只占全國人口的4%。


      但是三四線城市正在崛起。電商下沉,流量巨大。原來的時候,因為物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不夠,無法解決“最后一公里”問題。但如今隨著基礎(chǔ)設(shè)施越來越完備,電商也越來越下沉。


      而且,三四線城市的人們,由于工作更穩(wěn)定,更按部就班,所以閑下來的時間就需要有些事情做。這就是為什么去年中國互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中,即時通訊排到了第一名。而且越來越多的App,也開始將功能延伸到社交領(lǐng)域中。


      “社交電商”在三四線市場,同樣紅利巨大。一是人口巨大;二是消費群體對奢侈品品牌傾向度更低,更愿意選擇性價比高的產(chǎn)品;三是三四線市場對于社交的需求更旺盛,經(jīng)常聽見大家約各種局。


      洞悉到這些新商業(yè)變化后,為了順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)社交商業(yè)趨勢,目前安利把90%的業(yè)務(wù)都已搬到了線上,推出了社交電商平臺“安利云購”,還上線了一個輕入口叫“安利微購”。現(xiàn)在,越來越多的創(chuàng)客在安利創(chuàng)業(yè)平臺上,享受社交電商市場的紅利。


      長沙張女士,她已經(jīng)擁有了自己的“云購微店”,不必像開淘寶店一樣,要自己搭建、自己上貨、自己賣貨、自己遞送,而是直接“拎包入住”,輕松開張。這其實是解決了小微創(chuàng)客們,對于工廠和物流上的難題。


      張女士的云購微店還有很多個性化的功能和標(biāo)簽,比如分享自己精彩生活照片,與自己的實體工作室形成O2O互補互動等,也可以把產(chǎn)品信息一鍵分享給朋友。


      這其實就是安利(中國)總裁余放說的,安利2.0時代,就是希望幫助創(chuàng)業(yè)者做到生活和創(chuàng)業(yè)相融合,打造“生活就是工作,興趣就是事業(yè),朋友就是伙伴”這樣一種人性化創(chuàng)業(yè)模式。


      “社交電商”時代,我們應(yīng)該向安利學(xué)習(xí)什么?


      為什么要舉個安利的例子,因為說起“社交電商”,便繞不過安利。


      安利是一家十分具有社交基因的企業(yè),它是1959年創(chuàng)業(yè)起步,總部位于美國密執(zhí)安州的亞達(dá)城,如今已有60年的歷史,目前已經(jīng)成為世界知名的大型日用消費品生產(chǎn)及銷售商,業(yè)務(wù)遍布100多個國家和地區(qū),曾經(jīng)為百萬創(chuàng)業(yè)者提供過創(chuàng)業(yè)支持。


      但是在今天,隨著轉(zhuǎn)型升級,它有三點特別值得“社交電商”企業(yè)學(xué)習(xí):


      一、產(chǎn)品更年輕,復(fù)購率更高


      相比于一些企業(yè),借助“社交電商”去庫存,安利更愿意改造上游環(huán)節(jié),不斷推出年輕、創(chuàng)新的產(chǎn)品,比如說XS飲料、雅姿彩妝等。


      此外,安利微購上的產(chǎn)品,大多是復(fù)購率高,輕量化的產(chǎn)品,比如面膜、益生菌、卸妝巾等。這些產(chǎn)品就是要讓賣家賣得爽,買家買得爽。


      二、流程簡單,收益及時


      凱文凱利曾經(jīng)提出過“一千個鐵桿粉絲”原理,對企業(yè)而言,當(dāng)人人都變成創(chuàng)客,又豈止1000個粉絲;而對個人而言,在一個興趣社群中,有100個粉絲,就足以支撐變現(xiàn)。


      所以說,這種模式下,幾乎人人都是創(chuàng)客,人人都可以在自己的專業(yè)和興趣領(lǐng)域成為KOC,用專業(yè)和信任進行變現(xiàn)。


      三、每一個“網(wǎng)紅”,都不是一個人在戰(zhàn)斗


      在安利,每一個網(wǎng)紅都不是一個人在戰(zhàn)斗,公司就是創(chuàng)客們的MCN機構(gòu),是創(chuàng)客們的網(wǎng)紅孵化器,不斷推出美麗變形記等培訓(xùn),賦能創(chuàng)客,幫助他們打造個人IP,提升影響力。


      這三點,是做“社交電商”和打算做“社交電商”的企業(yè),值得學(xué)習(xí)的一些思維和模式。以上也是未來,不得不思考的新商業(yè)模式。


     

    中國嬰童招商網(wǎng)版權(quán)與免責(zé)聲明:
    ① 本網(wǎng)轉(zhuǎn)載其他媒體稿件是為傳播更多信息,此類稿件不代表本網(wǎng)觀點,本網(wǎng)不承擔(dān)稿件侵權(quán)行為連帶責(zé)任。
    ② 企業(yè)在本網(wǎng)發(fā)布內(nèi)容,文責(zé)自負(fù)。
    ③ 如您因原創(chuàng)、版權(quán)等問題需要與本網(wǎng)聯(lián)絡(luò),請聯(lián)系電話:010-57895369。
    關(guān)閉此頁】 【返回上頁
  • 網(wǎng)站聲明: 本站只提供信息交易平臺,對具體的交易過程及信息的真實性不承擔(dān)任何責(zé)任。望供求雙方謹(jǐn)慎交易!
  • 咨詢熱線:010-57895369 電話:15311002102 微信客服:15311002102   
  • 版權(quán)所有:嬰童招商網(wǎng) 【www.huazhuanjixie.cn】CopyRight 2012-2020
  • 任何單位及個人不得發(fā)布欺騙性產(chǎn)品信息 網(wǎng)站備案號:京ICP備16032287號