母嬰店的導(dǎo)購員要如何推薦產(chǎn)品這幾大母嬰店銷售技巧讓顧客無法拒絕 |
發(fā)布日期:2020/2/18 發(fā)布者:佚名 共閱46646次 |
母嬰市場的潛力是巨大的,不少的創(chuàng)業(yè)者紛紛開始加入到競爭激烈的母嬰行業(yè)當(dāng)中開起了自己的母嬰店,但是一些初級經(jīng)營者會發(fā)現(xiàn)每天的顧客也不少,但是母嬰店的整體銷量就是上不去,其實(shí)這可能是因?yàn)槟笅氲隂]有將商品成功的推銷給顧客。因?yàn)槟笅氲甏蠖鄶?shù)的母嬰尚品是需要通過母嬰店的導(dǎo)購員推薦才會引起顧客的注意并達(dá)成交易,所以說母嬰店導(dǎo)購員的銷售技巧是達(dá)成商品交易的關(guān)鍵。 熱情的歡迎顧客 母嬰店的導(dǎo)購員遇到顧客進(jìn)店時(shí)要給予熱情的回應(yīng),這是顧客從踏進(jìn)門店第一印象的產(chǎn)生。比如問好、詢問顧客的需求都是不錯(cuò)的開場白,加上親切的笑容會在第一時(shí)間讓顧客與導(dǎo)購員之間親密起來。 奠定并尋找引導(dǎo)機(jī)會 母嬰店的導(dǎo)購員要學(xué)會察言觀色,在顧客進(jìn)店后的第一時(shí)間內(nèi)就奠定并尋找機(jī)會,看看顧客是不是需要存放手上的東西,主動幫助顧客解決阻礙購物的因素和困擾。 先傾聽顧客的需求再推薦 母嬰店的導(dǎo)購員不要過于的急功近利,一看到顧客進(jìn)店就各種推薦,而是要給顧客一定的選購時(shí)間,再尋找機(jī)會詢問顧客的需求,比如是給寶寶買還是給準(zhǔn)媽媽買,寶寶多大等等此類有利的信息,再把能滿足顧客需求的產(chǎn)品推薦給顧客,圓滿的解決尋找商品的需求。 面對議價(jià)要換位思考 大部分的消費(fèi)者在購物的時(shí)候,一詢問價(jià)格之后都會覺得貴,這是一種普遍的消費(fèi)心理。面對這樣的議價(jià)情況,母嬰店的導(dǎo)購員就千萬不要在價(jià)格上糾纏,而是將注意力轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品和品牌、功效上突出產(chǎn)品的價(jià)值,讓顧客消費(fèi)的物有所值,用產(chǎn)品的價(jià)值彌補(bǔ)價(jià)格的劣勢。 |
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