面對悄然而至的新零售時代 紙尿褲從業者如何應對? |
發布日期:2019/8/20 發布者:zgytzs 共閱39751次 |
以紙尿褲為例:嬰兒紙尿褲消費就是一個簡單的消費者行為,但隨著互聯網技術的興起及各種電商平臺的出現,這個簡單的消費行為變得復雜。 在渠道上,消費者可以選擇去線下母嬰店或商超購買,也可以選擇在線上購買;在空間上,消費者可以選擇本土奶粉品牌,也可以快速便捷地買到原裝進口的紙尿褲品牌。以上不同維度,都將演化成不同的消費行為。 解決消費者難題,用大數據的方式開啟全維度動銷,是母嬰新時代最重要的課題!重點就是打破原有“貨權時代”的經營方式,利用互聯網思維,以大數據為導向,精準鎖定和圍繞消費者進行系統性運營的新商業模式。同時,該模式還可以將線上的消費者精準引流到線下母嬰門店,將消費者產權化并歸屬至門店,從而真正解決傳統母嬰門店的痛點。 按照消費者分化規律,傳統母嬰店未來生意會越來越難做,而根據消費者產權模式,品牌商會跟門店會形成一個利益共同體,其當前的被動局面也就能得以改變。 對于傳統母嬰店而言,如何進行數據分析,并將其轉化成門店流量才是這個模式成功的關鍵所在。對于很多線下母嬰店而言,單純獲得消費者數據的作用并不大。想要真正將消費者引流至門店,首先需要對數據進行分析;其次,還需要進行一系列的策劃活動。 品牌商與零售商共贏是行業未來發展趨勢,繼續割裂只會讓彼此兩敗俱傷。而未來,消費者產權模式的內涵可以不斷延伸,例如與門店合作,進行一些定制化服務的開發,以此讓消費者獲得更好的服務和體驗。 |
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