鄉鎮母嬰店如何做才能更好的改善經營狀況? |
發布日期:2019/8/19 發布者:zgytzs 共閱39140次 |
很多開母嬰店的老板覺得生意越來越難做,顧客進店率低,轉化率也低。特別是對于扎根鄉鎮市場的母嬰店,更是面臨著重重困難。在母嬰門店越做越大的趨勢下,比較小的鄉鎮母嬰店受到沖擊。同時,很多鄉鎮母嬰店店主在品牌選擇、產品結構、店面運營等方面,沒有一個清晰而專業的認知,導致門店經營陷入困境。 盡管鄉鎮母嬰店在店面裝修、規模上,比不過一線城市的大店,但可以結合鄉鎮市場的需求與消費特點,打造出“小而美”,顧客消費體驗優的店面。鄉鎮市場注重口碑效應。一件商品好,就會在朋友、鄰里之間一傳十,十傳百,獲得非常好的口碑。鄉鎮母嬰店改善經營狀況,可以從這幾點做起。 調整品牌和產品結構 鄉鎮母嬰店的品牌選擇,要按照當地消費特點,選擇性價比高的品牌,不必過于追求大品牌。品牌和產品結構要兼顧普通和獨有,做好結構差異化。分析競爭對手的產品結構,分析自己的貨品結構,在保證自己貨架陳列飽滿的基礎上,做到常規商品“別人有,我也有”,同時又引進別人沒有的品牌和品類,做到“別人沒有的,我也有”,建立有差異化產品結構。 合理定價 在產品價格方面,鄉鎮母嬰店要有兩種價格策略。普通商品,以低價吸引客源,客源是連帶銷售的根本。獨有產品要打造出“獨家”的感覺,讓顧客有別的地方買不到的感覺。這些產品不宜過度打折促銷,要保持在一定的高利潤水平上。 會員制度 鄉鎮店輻射的消費者比較固定,回頭客是關鍵因素,因此會員制度非常適合。你可以使用一些簡單的會員管理軟件,保證每次消費有積分,同時借助會員檔案,在促銷活動前,通過短信、微信等手段通知到會員,在會員生日、月會員日等特殊時間點給予小禮物、雙倍積分等額外的驚喜,營造會員尊貴的感覺。 免費送貨 這是鄉鎮店營造良好服務體驗的關鍵因素,在交通允許的情況下,堅持督促店員免費送貨,不管消費金額的大小,免費送貨時可以一并發放DM單,或者直接推薦新產品;因為是送貨上門,這時消費者心里邊有一點點補償和愧疚感,使消費者更愿意接受產品的推薦,下次進店的概率大大增加。 在現今電商崛起,實體店受到沖擊。對于門店很少的小型的經銷商,不必耗費精力和資金做電商,應該集中精力關注門店運營,狠抓細節,打造溫馨的購物環境,努力做到“小而美”,不斷提高顧客的購物體驗。 |
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