雙節將至,優秀的母嬰店如何利用難得旺季打好促銷這張牌? |
發布日期:2018/9/18 發布者:zgytzs 共閱47866次 |
一年一度的國慶節黃金周即將到來,特別是今年國慶節黃金周之前就是中秋節,為了抓住這個難得的銷售旺季。各路商家可是卯足了勁想點子,準備在這消費者熱情空前高漲的一個星期里大賺一筆,同時作為線下的實體母嬰店,在這個節假日人流量巨大,商機無窮的一周里,又該采取怎樣的營銷策略呢?
眾所周知,國慶節是一年中為數不多的長假,特別是國慶和家慶(中秋節)一起的更是喜慶倍增。近期,新母嬰店收到了不少母嬰店老板的咨詢,主要是關于母嬰實體店在今年的國慶中秋節中如何選購贈品和開展促銷活動等,為此探討了店老板不少的疑問。筆者認為,“授人與魚不如授人與漁”,與其現在告訴你具體怎么做活動,還不如給你具體的思維方法論,從而推導出來這個國慶和中秋節你應該怎么去做活動。
母嬰實體店作為線下零售渠道終端的一種類型,面向的顧客是每一個具體的消費者,利潤的來源也在于向這些具體消費者售賣具體母嬰產品所獲取的商品差價。零售終端的生意屬性決定了它是由消費者觸及供應端的“C2B”模式。所以,促銷原理應該分為“消費場景特性、消費人群區分、產品套餐設計、促銷活動安排”這四個階段,不妨給您一一道來!
“人是環境的產物!”,本質上人的消費意愿消費產品極大地受到社會環境和周邊氛圍的影響。對于消費者來說,第一個特點是“有時間”,受到國慶節中秋節放假氛圍的烘托,大大地釋放了消費時間和消費能力,放假了,有時間了有閑情了,就有更多的消費可能。
消費者的第二個特點是“愿花錢”,無論是走親訪友、短途旅行,還是居家生活,消費者有太多進行相應消費的理由。消費者的第三個特點“易沖動”,國慶中秋節,琳瑯滿目的商品和熙熙攘攘的人群,更多的消費者受到節日氛圍的營造,在喜悅的情緒感召下,每個人自然而然地更容易產生購物的欲求。
同時,國慶中秋節在時間的維度上,對于母嬰店來說,跟以往有很大的不同,主要體現在平日里消費主要集中在中午11:00-13:00上班族的午休時間和18:00-21:00白領家庭的逛街時間,國慶中秋節的消費時間維度上是10月1日-8日全天全時段都有熙熙攘攘到店的人群,不可松懈。
那么,在空間的維度上,對母嬰店來說,也有很大的不同,以往平日里主要是周邊社區和街道的固定消費人群,在這個國慶節中秋節受到放假的影響,除了以往周邊的老顧客,可能到店了不少外來短途旅行和走親訪友的流動人群,他們或是由于自己急需或者送禮,都會有一定的需求,也不容忽視。
綜上消費場景特性所述,對于母嬰店來說,我們可以把本次國慶中秋節母嬰店在店的消費人群大致可以分成旅游消費、走親訪友和居家抱娃人群三種類型。
1、旅游消費人群:每年的國慶黃金周是一年一度難得的旅游旺季,出國游、國內游、近郊游,國內各個政府機關、企事業單位,一下子釋放了13億中國人,由于旅游的必需品和急需品,這類人群帶來的消費是節日里消費的主要來源,當然母嬰店可以結合進行設計產品套餐。
2、走親訪友人群:中秋節撞上了國慶節,今年10月4日是中秋節,正在在國慶長假期間,走親訪友回家吃團圓飯,或者親朋好友結伴出游在外地景區吃團圓飯的也不少。可以想象,既然是一起中秋團圓,就少不了帶著自家娃娃一起來吃飯,由此產生的送禮饋贈的需求不可忽視。
3、居家抱娃人群:每年長假期間,依然少不了那些不愿意出去人擠人、湊熱鬧的消費者,本來平時工作就挺忙的,好不容易有一個國慶中秋為期八天的黃金周,要把平時要睡的懶覺,要看的電視劇,要把自家寶寶買的東西一并兒補回來。所以,我們母嬰店會碰到不少來大批量采購、補單的寶寶的爸爸媽媽等人。
國慶中秋節的消費人群分為旅游消費、走親訪友和居家抱娃等三類人群,作為普遍性的一般現象。那么,每一家具體的母嬰店也要根據自己所處區域和街道的特點,進行具體問題具體分析;作為母嬰店的老板,根據以往的經驗判斷,要知道哪類人群應該是這個黃金周內的主要人群,哪個是次要人群。同時,母嬰店老板要以此為基礎,對母嬰店所面對的顧客進行產品套餐設計。
1、旅游消費套餐:比如說,對于一些自駕旅行的寶寶家庭來說,寶寶的汽車安全座椅、嬰兒手推車是必不可少的裝備,同時奶粉、奶瓶訓練杯、紙尿褲、濕巾、爬爬墊和洗護等產品也是必須配備的,母嬰店應該提前備貨,針對消費者的需求,推薦相關性能的產品,以備這些出去旅游的寶寶家庭的需要。
2、節日禮品套餐:在這個國慶節里面要吃中秋節團圓飯,親朋好友一聚會,少不了禮尚往來,除了給長輩同輩給寶寶包一些紅包,自然少不了寄托情感祝福的母嬰產品。那么,對于母嬰店來說,準備一些嬰幼兒童裝、營養品和紙尿褲等禮品裝,無疑是非常應景的準備。
3、居家優惠套餐:對于一部分不愿意出游,更愿意在家帶娃的消費者來說,他們需要往家里備用一些奶粉、紙尿褲、輔食等常備品,母嬰店因此可以根據這些人群的特性,設計一些組合包和優惠包,給這些難得清閑的母嬰親子家庭在節假日里囤貨備用。
如此一來,這個國慶節和中秋節,母嬰店老板已經對此做好了相應的產品套餐設計。那么接下來就是如何得以開展相應的促銷活動,進行落地實施的問題了。
首先,要做好店長導購人員的內部培訓。任何促銷活動得以落地實施,主要還是依托于具體母嬰店每個店長和導購員在這個節日里的勞動付出,店老板必須就此做好詳細細致的安排,責任到人,讓店長和導購員從思想上認識上高度重視。當然,店老板也少不了出臺相應的獎懲措施,鼓舞團隊的戰斗士氣。
其次,要爭取到更多外部資源的支持。母嬰店在國慶中秋期間的促銷活動得以完美實施,一定還少不了相關廠家經銷商以及其他合作伙伴的大力支持。所以,母嬰店老板一定要提前打好招呼,將廠家和經銷商的資源爭取到位,全力開展。
再次,要烘托好店內店外的節日氣氛。國慶中秋期間里的節日促銷是各個商家,在節日里“八仙過海、各顯神通”的時機,如果你做得不夠搶眼,不夠吸引,很可能會淹沒在喧鬧的街頭。所以,如何安排路演,如何安排親子秀,如何裝飾門店,如何陳列商品,都是值得細細琢磨,得以完善的事項。
最后,配備好相應的促銷活動項目。這主要根據產品套餐和節日里當地消費者消費的特性,配備相應的節日促銷活動,作為最后的臨門一腳。比如,買奶粉送月餅,買奶粉送紙尿褲,節日里限時秒殺,門店購物滿388元抽獎等活動;具體可以根據相關的費用預算和當地客戶群體的特點,進行具體安排。 |
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