母嬰電商“插足”生鮮 |
發布日期:2017/11/29 發布者:zgytzs 共閱57804次 |
母嬰電商貝貝網和蜜芽正圍繞母嬰需求,從多個品類嘗試擴大商業版圖。北京商報記者日前注意到,生鮮果蔬品類出現在貝貝網和蜜芽的銷售頁面中,進一步來看,這兩個母嬰電商的主要玩家已將觸角伸向了母嬰產業鏈的上下游。業內人士認為,對于傳統母嬰電商來說,將產品延伸至生鮮果蔬品類有助于平臺提高用戶黏性,但產品的控制成本和用戶口碑仍是平臺需要關心的問題。 做起生鮮生意 母嬰電商貝貝網和蜜芽悄然將觸角延伸至生鮮果蔬領域。北京商報記者發現,11月初,貝貝網上的鮮水果有444件,蜜芽約有50余件。其中,蜜芽生鮮果蔬品類涉及10余個品牌,根據商品頁顯示,這些產品均由商戶自行發貨。蜜芽工作人員介紹,2016年,數家專門做果蔬的生鮮基地已與蜜芽展開合作,平臺已經有了開始銷售水果的計劃。 上述兩家母嬰電商涉足生鮮果蔬均采用商家入駐形式。據悉,貝貝網提供的水果共涉及35個品牌,消費者可查看品牌商家營業執照。其中,如逗鮮、深子湖、果聚匠心、樂果樂在天貓平臺上也開設了水果旗艦店。不過,與天貓旗艦店上銷售的品類不同,貝貝網銷售的水果主打低價拼團,價格相對更低,但品類相對較少。在商品展示頁面,貝貝網顯示,“本站商品信息均來自于合作方,真實性、準確性和合法性由信息擁有者(合作方)負責”。 拼團低價博客源 從目前情況來看,盡管母嬰電商有了覬覦生鮮生意的心思,但水果蔬菜類目仍屬于平臺上相對邊緣的產品。在貝貝網首頁展示的14個品類中,水果蔬菜并不包含其中,消費者只有主動搜索或查看限量購的主頁推薦才能發現。11月12日,北京商報記者查看了貝貝網App上超過百款商品后,才找到了一款限量5000件的蘋果產品,顯示的拼團完成量為14%。18個小時后,拼團完成率提升1%。 低曝光率與貝貝網設置的低服務費率相契合。按照2017年10月23日貝貝網發布的類目傭金制度,生鮮果蔬的貝貝網平臺技術服務費率僅為3%,遠低于服飾、居家百貨、嬰童用品等熱銷商品10%-15%的服務費率。 在具體的銷售方式上,貝貝網和蜜芽都采用了2人拼團、主打低價的方式。“銷售量并不是貝貝網最關注的層面,我們最關注的是能否真正滿足用戶需求。”貝貝網對此稱。貝貝網創始人兼CEO張良倫也曾表示,貝貝網正嘗試去電商化,用社交方式去中心化發展,嘗試用快速裂變的社交方式降低獲取流量的成本并加快傳播速度。 中國電子商務研究中心主任曹磊認為,母嬰電商之所以采用拼團模式進軍生鮮市場,可理解為是對如拼多多等移動社交電商拼購模式的一種模仿,這樣的方式可以將電商平均200-300元/人的拉新成本降低到較低水平,快速增加平臺用戶量。 拓展母嬰上下游 對于切入生鮮果蔬行業的原因,貝貝網相關負責人表示,貝貝網的主要用戶是媽媽群體,水果和蔬菜同樣是媽媽生活中需要的品類,所以平臺會引入此品類。目前平臺上有部分商品銷售突破上萬單,這也從側面證明了這是一個剛需。蜜芽相關人員則用“隨手一買”來解釋進軍生鮮市場的考量,“我們的主要用戶是母嬰人群,延展就是家庭消費”。 打通產業鏈上下游的布局幾乎已經成為行業發展的共識。蜜芽創始人兼CEO劉楠稱,母嬰向上接的是醫療,向下接的是教育,右接服務,左接體驗式零售。通過創新零售方式,解決有限的展示空間和無限的商品數量之間的矛盾,最終成為家庭消費的入口。母嬰電商寶寶樹創始人王懷南也將“年輕家庭的入口”作為平臺愿景,提出希望可以滿足家庭絕大多數消費需求,而不僅是母嬰消費需求。 口碑決定業務生命力 據艾瑞發布的《中國母嬰行業發展盤點》顯示,2017年中國母嬰用品市場規模近3萬億元,受出生人口增長和消費升級推動,未來五年,母嬰市場預計每年將以不低于16%的增速增長。 在曹磊看來,生鮮果蔬品類屬于電商行業中門檻較高的一個品類,目前生鮮果蔬的網絡滲透率低于10%。不過,生鮮果蔬類屬于復購率最高的品類,對平臺用戶的黏性、活躍度和交易量都會產生很大的影響。就母嬰電商而言,此前主打的奶粉、紙尿褲等商品,存在需求時間和使用頻次都很有限的問題,為了留住用戶,向生鮮和美妝等領域傾斜是平臺發展值得考慮的方向。 但曹磊也表示,生鮮電商在冷鏈等環節的投入較高,貝貝網、蜜芽等母嬰電商在拓展過程中,需要注意量力而行。若深入布局生鮮電商,能否承擔高成本是一個必須謹慎考慮的問題。 |
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